2002年，中國電信開始了大規(guī)模的軟交換設(shè)備測試，并在多個重點城市進行了商用實驗;中國網(wǎng)通的軟交換網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國多個地市;中國移動采用軟交換技術(shù)進行骨干網(wǎng)的業(yè)務(wù)分流;聯(lián)通、鐵通等運營商在進行了相關(guān)測試后，也開始實現(xiàn)軟交換的商用。這些都充分顯示軟交換正處于快速發(fā)展階段。目前，中興通訊軟交換產(chǎn)品脫穎而出，已在中國內(nèi)地全部運營商市場和中國香港、羅馬尼亞、菲律賓等地區(qū)和國家成功商用，究其原因，是和中興軟交換技術(shù)本身雄厚的技術(shù)研發(fā)實力以及準(zhǔn)確的市場定位能力息息相關(guān)的。

軟交換技術(shù)得以迅速發(fā)展，首先得益于其技術(shù)的日益成熟，并對軟交換本身發(fā)展中遇到的關(guān)鍵問題進行解決和處理。

協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化問題

軟交換體系架構(gòu)包括眾多的協(xié)議，如媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議就有MGCP、H.248以及智能終端協(xié)議SIP協(xié)議、信令協(xié)議等，由于協(xié)議本身還要不斷完善，各廠家對于協(xié)議的理解不盡相同，另外對于不同事件的處理機制也不同。中興通訊目前所有的協(xié)議是嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)進行的，沒有增加私有的協(xié)議，在中國聯(lián)通、中國電信的互聯(lián)互通測試中性能比較好，并積極參與了國際、國內(nèi)軟交換協(xié)議架構(gòu)等多項標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。

最近在日內(nèi)瓦落幕的國際電聯(lián)(ITU)下一代網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合研究組會議上，中興通訊獲得了下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(NGNQoS)領(lǐng)域的兩個標(biāo)準(zhǔn)草案Y.e2eqos.1和Y.ipaqos的編輯者(Editor)席位。作為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)發(fā)展的關(guān)鍵問題，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量已成為全球電信運營商、制造商關(guān)注的焦點，越來越為業(yè)界所重視。下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確定無疑將大大推動下一代網(wǎng)絡(luò)的商用化、實用化進程。本次獲ITU兩項國際標(biāo)準(zhǔn)起草權(quán)，是中興通訊在國際標(biāo)準(zhǔn)制訂方面取得的又一次重大突破，充分表現(xiàn)了中興通訊在下一代網(wǎng)絡(luò)研發(fā)方面的實力。

設(shè)備的安全性問題

由于所有的設(shè)備都架設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上，所以必須采取相應(yīng)的措施保證設(shè)備的安全性。所有的核心網(wǎng)元設(shè)備最好放置在統(tǒng)一的防火墻后面，防止網(wǎng)絡(luò)上不法分子的攻擊。另外還包括設(shè)備的安全認證問題，隨著軟交換規(guī)模的增大，大量的網(wǎng)元設(shè)備投入使用，必須防止非法注冊用戶的使用。特別是終端的接入認證問題，中興通訊對所有的軟交換網(wǎng)元設(shè)備提供認證接入碼，啟用服務(wù)后，只有通過認證的設(shè)備才可以接入網(wǎng)絡(luò)。另外在SIP、H.248等協(xié)議中都增加了安全認證機制，采用MD5等算法對關(guān)鍵參數(shù)進行加密傳送，從而盡可能降低終端接入的安全風(fēng)險。除此之外，H.248和MGCP還定義了采用IPSec協(xié)議進行傳送的機制，不僅保證終端接入的安全，還可以保證信令傳送的安全。

業(yè)務(wù)平臺的開放性問題

軟交換最大的特色就是業(yè)務(wù)的提供能力。如何使得日后的業(yè)務(wù)提供更加快捷和方便，最主要的就是廠家要提供真正的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)接口，使得業(yè)務(wù)開發(fā)商能夠致力于業(yè)務(wù)的開發(fā)，不必關(guān)心網(wǎng)絡(luò)底層的實現(xiàn)。中興通訊提供的標(biāo)準(zhǔn)PARLARYAPI接口符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ParlaryAPI規(guī)范，使業(yè)務(wù)開發(fā)商能進行業(yè)務(wù)的自主開發(fā)。

遠程供電問題

在現(xiàn)在的PSTN網(wǎng)絡(luò)中，話音終端的供電都是由局端供電的。用戶家中即使停電了，電話依然可以使用。但是一些智能終端和IAD設(shè)備，都是由本地供電的，如果停電，電話終端就不能使用了。對于該問題，由于牽涉的層面較多，包括數(shù)據(jù)網(wǎng)的供電問題，中興軟交換目前采用了局域網(wǎng)供電的方式，通過五類線的4/5、7/8線對為用戶的終端設(shè)備供電，而利用其他線路對傳送數(shù)據(jù)。

中興通訊軟交換的商用成功，也歸功于市場的環(huán)境。新興運營商由于要快速在競爭對手的優(yōu)勢地盤內(nèi)進行業(yè)務(wù)的發(fā)展，在缺乏品牌優(yōu)勢以及客戶資源、接入網(wǎng)資源的條件下，軟交換技術(shù)的確是一種最好的選擇。軟交換技術(shù)可以在原有數(shù)據(jù)網(wǎng)或者共用一根數(shù)據(jù)線的基礎(chǔ)上，提供多種業(yè)務(wù)，能夠在減輕新興運營商投資壓力的同時，以提供新型的業(yè)務(wù)來發(fā)展客戶。另外對于老牌的運營商，存在著大量的網(wǎng)絡(luò)改造以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題，采用軟交換技術(shù)可以進行匯接局、端局的替代，另外可以進行原有長途骨干網(wǎng)業(yè)務(wù)到數(shù)據(jù)網(wǎng)的分流等，同時提供新業(yè)務(wù)。這就給傳統(tǒng)運營商提供了快速穩(wěn)定優(yōu)勢客源的好手段。所以市場給中興軟交換技術(shù)創(chuàng)造了機會，使得成功商用成為必然。