作為下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，軟交換已經(jīng)成為電信領(lǐng)域內(nèi)最受關(guān)注的焦點之一，無論是電信運營商，設(shè)備制造商，還是致力于該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開發(fā)商，都希望借助軟交換技術(shù)推廣和發(fā)展電信服務(wù)業(yè)，鞏固自身的市場地位，獲得直接經(jīng)濟效益。

以現(xiàn)今國內(nèi)電信業(yè)實際狀況為基本點，我們結(jié)合市場需求特點，對軟交換技術(shù)的合理定位進行分析；從業(yè)務(wù)支持和用戶覆蓋的角度，對軟交換的建設(shè)提供一些思路。

支撐所有應(yīng)用

軟交換技術(shù)的開放體系結(jié)構(gòu)概念，已經(jīng)獲得業(yè)界的普遍認(rèn)同，電信運營商希望通過該系統(tǒng)以較低的成本更靈活快速地推廣新業(yè)務(wù)，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)快速部署、靈活覆蓋的目的。設(shè)備制造商更是瞄準(zhǔn)了下一代網(wǎng)絡(luò)的廣闊市場前景，所推出的軟交換系統(tǒng)也都充分體現(xiàn)了它們對這一面向未來的開放體系結(jié)構(gòu)的詮釋。

完整的軟交換系統(tǒng)在理想IP承載網(wǎng)絡(luò)的支持下，將具備所有傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的支持能力；同時，利用開放的體系結(jié)構(gòu)和豐富靈活的IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用資源，可不斷補充新業(yè)務(wù)。多媒體業(yè)務(wù)以及各種非傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)，對于發(fā)展新用戶市場將起到關(guān)鍵的推動作用。但由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的成熟和穩(wěn)定性所能保證的穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運營收入，使得這一部分的業(yè)務(wù)能力成為大多數(shù)運營商在考慮建設(shè)軟交換網(wǎng)絡(luò)時的基本要求，建設(shè)成功的軟交換系統(tǒng)的關(guān)鍵，是如何為更廣泛的用戶群體提供更多服務(wù)。

在對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的繼承和支持程度方面，業(yè)內(nèi)存有不同觀點，而運營商的共識是：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟穩(wěn)定，若軟交換系統(tǒng)可以支持完整的傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，該系統(tǒng)就具有完整繼承能力及對所有傳統(tǒng)用戶的保護。

與此同時，新業(yè)務(wù)的提供也保證了軟交換對新接入用戶的吸收，并通過業(yè)務(wù)多樣性以及新老業(yè)務(wù)對用戶的成功的相互滲透，最終確保整個網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力。

現(xiàn)今的軟交換技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層面已經(jīng)可以覆蓋所有的可能用戶，他們是“潛在用戶群體”，而潛在用戶群體中不同消費觀念、地域分布、興趣愛好，以及不同業(yè)務(wù)需求等眾多不定因素的存在，意味著沒有單一的“殺手級應(yīng)用”，因此焦點應(yīng)調(diào)整到提供業(yè)務(wù)的軟交換系統(tǒng)上。

理想的軟交換系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)既提供特定的具體業(yè)務(wù)，同時在業(yè)務(wù)支持方面也具有靈活的組織方式，且具備相當(dāng)?shù)莫毩⑿院烷_放性。它可以根據(jù)實際情況和市場需求快速創(chuàng)建新業(yè)務(wù)，并迅速投入市場。關(guān)鍵的思路是，建立一個獨立于軟交換呼叫控制層的專用于各種業(yè)務(wù)支持的軟交換業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過開放式的業(yè)務(wù)創(chuàng)建支撐平臺，集中支持各類具體業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，其功能靈活性和業(yè)務(wù)范圍都可得到充分保證，由此帶來的豐富資源保證和較短開發(fā)周期，可為運營商提供更加廣闊的市場操作空間。

統(tǒng)領(lǐng)電信網(wǎng)

隨著Java、Parlay等技術(shù)的成熟和業(yè)務(wù)開發(fā)商市場的逐漸形成，束縛業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)展的因素只剩下業(yè)務(wù)需求的想象力和創(chuàng)造力，以及一套科學(xué)的運營商與業(yè)務(wù)開發(fā)商和設(shè)備供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)創(chuàng)建工作模式。縱觀下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，全IP的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將最終統(tǒng)治整個電信業(yè)，而軟交換技術(shù)對用戶的覆蓋也將無所不在。

在使用軟交換技術(shù)覆蓋IP網(wǎng)絡(luò)用戶時，還必須考慮另一問題，那就是如何確保同在IP網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)用戶和語音用戶對共用IP網(wǎng)絡(luò)資源可以各取所需而不互相干擾，該問題涉及到用戶接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計以及用戶管理和業(yè)務(wù)控制等諸多方面。由于用戶環(huán)境和可用技術(shù)的多樣性屬于整個軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中相對復(fù)雜的部分，現(xiàn)在的IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可提供多種解決方案。

作為下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)，軟交換網(wǎng)絡(luò)無疑為運營商面向新一代的電信網(wǎng)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)，但同時，也向運營商提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。軟交換網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)該嚴(yán)格遵循下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）對其體系結(jié)構(gòu)的定義，特別是對于標(biāo)準(zhǔn)制定尚未完善的部分（如接口協(xié)議等），應(yīng)慎重選擇以確保整個系統(tǒng)的開放性。