近來(lái)有用戶(hù)在Win8升級(jí)到Win8.1系統(tǒng)的過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤提示：無(wú)法更新到Windows 8.1，我們無(wú)法更新到Windows 8.1，已經(jīng)將這臺(tái)電腦還原為以前版本的Windows，以及錯(cuò)誤代碼0xc1900101-0x40017。如果遇到這樣的問(wèn)題，可以通過(guò)以下方法進(jìn)行解決。

一、可能由以下原因引起：

1、殺毒軟件

2、有問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)

3、某些使用不兼容windows8.1的外部設(shè)備

二、解決方法：

1、首先確認(rèn)使用的機(jī)型是否支持升級(jí)到Windows 8.1;

2、建議把非預(yù)裝的外部設(shè)備暫時(shí)移除，如鼠標(biāo)，鍵盤(pán)，打印機(jī)，攝像頭等;

3、建議備份重要的個(gè)人文件，使用一鍵恢復(fù)功能把電腦恢復(fù)到出廠狀態(tài);

4、卸載可能影響更新的軟件和驅(qū)動(dòng)程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅(qū)動(dòng)等;

5、安裝所有Windows Update更新補(bǔ)丁，然后再?lài)L試在應(yīng)用商店中更新Windows 8.1。

如果在升級(jí)Win8.1系統(tǒng)的過(guò)程中提示錯(cuò)誤代碼0xc1900101-0x40017的話(huà)，不妨參考以上內(nèi)容來(lái)解決。