整整搞了一個下午才算是把win8.1搞定，本來心懷高興的安裝各類應用軟件，不想有人要幫忙充值話費，我一般都從聯通官網使用支付寶充值，但是自從換了win8.1系統后，無論怎么安裝密碼控件，都提示不成功，刷新N次，仍然提示要安裝控件。

沒辦法，去百度了一下相關的問題，按照各種設置瀏覽器的方法操作，結果問題依然存在，后來沒辦法只好到支付寶官網求助，剛打開支付寶控件安裝的幫助頁面，這個問題就迎刃而解了，下面筆者給大家說具體辦法。

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引用支付寶官方幫助的原話：如遇到IE瀏覽器安裝支付寶安全控件反復安裝不上的情況，是因為支付寶安全控件不支持任何64位瀏覽器。解決方法：換32位瀏覽器即可。

一語點中要害，因為win8.1安裝好以后，在開始菜單旁邊的IE11默認是64位的版本，我們需要使用32位的版本，那么我們只需要打開C盤，找到Program Files(x86)文件夾下的Internet Explorer文件夾，然后在里面找到iexplore.exe，右鍵選中它將其發送到桌面快捷方式即可，大家都知道win7、win8、win8.1系統里有兩個Program Files(x86)和Program Files，前者x86代表32位的版本，后面不帶x86的代表是64位的版本。

小知識：如何將發送到桌面的32位IE放到開始菜單旁邊呢？很簡單，你只要用鼠標左鍵拖著IE快捷方式不松，直接放到開始菜單旁邊就可以了的。