問：我的Windows XP在系統啟動時出現了“找不到文件c：\$ntuninst allQ8877565$\WINSYS.VBS，請確定文件是否正確，再試一次，要搜索文件請單擊‘開始’按鈕，然后單擊‘搜索’”的提示。請問如何才能解決這個問題?

　　答：提示中的這個文件是由病毒生成的文件，應該是殺毒軟件將這個文件的名字修改了，造成開機后找不到病毒文件而出現了上述提示。您只要在注冊表和相關系統文件中將啟動時調用這個病毒文件的鍵值或語句刪除就可以解決問題了。具體的操作步驟如下。

　　1.在系統桌面上選擇“開始→運行”。

　　2.在彈出窗口的“打開”欄中鍵入REGEDIT并單擊“確定”按鈕運行“注冊表編輯器”。

　　3.通過“編輯”菜單中的“查找”功能查找“c：\$ntuninst allQ8877565 $\WINSYS.vbs”這個關鍵詞，然后將其刪除。

　　4.用“記事本”程序打開WIN.INI和SYSTEM.INI文件，同樣尋找這個關鍵詞并刪除。徹底刪除后即可解決問題。