死機(jī)是令操作者頗為煩惱的事情。死機(jī)時的表現(xiàn)多為“藍(lán)屏”，無法啟動系統(tǒng)，畫面“定格”無反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。盡管造成死機(jī)的原因很多，但是萬變不離其宗，其原因永遠(yuǎn)也脫離不了硬件與軟件兩方面。

　　※硬件方面原因：

　　★“散熱不良”：顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此體質(zhì)良好的通風(fēng)關(guān)況非常重要，如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖像失真甚縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。

　　★ “灰塵殺手”：機(jī)器內(nèi)灰塵過多也會引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會導(dǎo)致讀寫錯誤，嚴(yán)重的會引起電腦死機(jī)。

　　★ “軟硬件不兼容”：例如3D制作及一些特殊軟件，可能在有的電腦中不能正常安裝或啟動，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。

　　★ “內(nèi)存條故障”：主要是內(nèi)存條松動、本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接角故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。

　　★ “硬盤故障”：主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在動行時就很容易發(fā)生死機(jī)。可以用專用工具軟件來進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對于不支持UDMA66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。

　　★ “CPU超頻”：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。解決辦法當(dāng)然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。

　　★ “硬件資源沖突”：常見的是聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”->“系統(tǒng)”->“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

　　★ “劣質(zhì)零部件”：少數(shù)不法商人在給顧客組裝機(jī)時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和打磨過的CPU、內(nèi)存條，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時應(yīng)該警惕。

　　※軟件方面原因:

　　★病毒感染：病毒可以使計算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。此類故障可通過運(yùn)行殺毒軟件進(jìn)行全面查毒、殺毒，并應(yīng)及時升級殺毒軟件。

　　★ CMOS設(shè)置不當(dāng)：硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計算機(jī)無法啟動。

　　★ 系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows 9X啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭到破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。此時需用系統(tǒng)盤重新啟動系統(tǒng)后，重新傳送系統(tǒng)文件。