方法/步驟：

電腦有時候不能關機，點了關機按鈕后一點反映也沒有，其實出現(xiàn)這類狀況有系統(tǒng)軟件的原因，當然也有硬件的原創(chuàng)會造成這種情況。

初次關不了機的話，我們可以長按主機上的電源鍵，將主板放電關機。

如果下次開機還有這類情況，我們就要看看我們系統(tǒng)是不是中毒或裝了什么流氓軟件導致系統(tǒng)變慢，資源占用較多了。我們處理電腦的問題一定要“先軟后硬”。

我們可以同時按鍵盤上的CTRL+ALT+DEL，調出WINDOWS任務管理器，查看一下CPU的占用情況及內存占用情況。

調出任務管理器后，我們點性能，可以查看CPU，內存的資源占用情況。

如果CPU占用經(jīng)常百分之百或內存占用達到百分之7，8十的話，一定是中毒了，這時我們就要全盤殺毒或重裝系統(tǒng)。

我們再點進程欄，查看什么程序占用資源最多，我們可以點CPU和內存使用，進行排序來進行查找。

如果查到不明程序的話，就可以對其進行卸載或殺毒。

有時一些軟件裝的較多也會造成關機關不掉，如果有些用戶裝個2，3個殺毒軟件，或裝占用任務欄進程的一些軟件，本來機器配置就不高，造成機器卡死，也會關不掉機。

我們有時看任務欄太多程序開著的話，有時可以用金山衛(wèi)士對其啟動禁止。如圖，這是任務欄。

打開金山衛(wèi)士，在系統(tǒng)優(yōu)化-開機加速里可以對一些無關緊要的程序進行啟動禁止。

我們也可以在控制面板的添加刪除程序里進行一些流氓軟件的卸載。

如果有毒的話，我們可以用金山毒霸進行全盤殺毒。及用安全衛(wèi)士之類進行木馬查殺。不行的話就進行系統(tǒng)還原吧。

除了系統(tǒng)及軟件的原因的話，也有可能是主板的原因，可以拆開機箱蓋查一下是不是主板有電容鼓起。

　　另一種原因有可能是電源供電不足造成的。

據(jù)小編個人經(jīng)驗，大部份都是系統(tǒng)有毒或系統(tǒng)裝的東西太多變慢造成的。我一般對它們一鍵還原就行了，頂多刪除C盤，重裝下系統(tǒng)后再全盤殺下毒就行。如果對方還有這類情況發(fā)生，我們再看硬件。

以上就是如何解決WindowsXP系統(tǒng)電腦不能關機的教程，我們首先要先對電腦的軟件進行分析，該卸載的卸載，該刪除的刪除，該殺毒的殺毒，之后如果還沒解決，我們就得看看是不是供電不足，或者是主板原因，如果是這些原因那么只能去維修了。