大家都知道，Firefox也就是火狐瀏覽器，是一個自由及開放源代碼的網頁瀏覽器。最近一用戶在Win8.1系統下啟動Firefox出現報錯了，提示：“無法安裝更新，請確定沒有其他的firefox進程正在您的計算機中運行，然后重新啟動Firefox重試。”，該如何解決呢？針對此問題，小編分享具體的解決方法如下：

　　解決方法：

　　1、打開資源管理器，進入“C：\Users\WANG HUA\AppData\Local\Mozilla\updates”目錄，把這個目錄下的臨時文件夾刪掉（我電腦上的是“3F5481D0F98F9607”，你的可能會不同，不用管它，刪之）；

　　2、重新啟動firefox，沒有報錯了，解決。

　　如果大家有遇到Win8.1系統下啟動firefox火狐瀏覽器出錯提示“無法安裝更新”的問題，可參考上述教程，刪除一個臨時文件即可解決。