在WIN8系統中，用戶會遇上USB設備無法使用的情況，而遇上所有的USB設備都不能使用且無法啟用通用串行總線控制器，像這樣的情況是比較少的，當然如果你遇上了可以通過以下方法來解決。

建議 下載使用最新 64位旗艦版

首先要你做如下操作，得先配備PS/2的鍵盤和鼠標，要不你也是無法操作的。（以下方法針對“通用串行總線控制器錯誤提示：“由于其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬件設備”的問題）；

具體操作步驟：

1、按下WIN+R打開運行，然后輸入 regedit 回車打開注冊表編輯器，如果你只有鼠標可以使用同那么打開文件夾到C:\Windows\找到Regedit.EXE 雙擊打開。

2、依次展開下面的注冊表項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

3、在這下面有很多用“{}”括起來的項，一個一個的點開，看右面窗口有沒有“通用串行總線控制器（Universal Serial Bus controllers）”這些文字，在右面窗口找到“upperfilter”項或“lowerfilter”項并刪除。





3、刪掉后重啟電腦或者在設備管理器的菜單中，www.win10net.com 點“操作”---“掃描檢測硬件改動”，讓系統自動重裝一下驅動即可。




過通上述的操作，USB設備就全部恢復能用了~本文由系統盒整理，希望對大家有幫助。