網友提問： Windows 7 SP1更新安裝不成功，第一次在桌面點重啟安裝進度顯示15%，重啟以后進度為8%，然而到15%的時候系統(tǒng)提示正在還原設置!進入桌面打開Windows Update顯示安裝狀態(tài)是失敗，并出現(xiàn)錯誤代碼：80070020。請問大地怎么解決?

　　windows7小編解答：

　　原因分析：如果收到 Windows Update 錯誤 80070020，原因可能是計算機上運行的程序干擾了 Windows Update。此問題通常可通過重新啟動電腦并再次運行 Windows Update 解決。

　　如果你在重新啟動電腦并運行 Windows Update 之后仍收到錯誤 80070020，則說明該干擾程序(例如防病毒程序)可能在你第一次啟動電腦時就自動運行了。在此情況下，你需要重新啟動計算機并且不要運行那些在Windows 第一次啟動時就運行的程序。

　　解決方法：

　　可通過以下兩種方法完成此操作：一種是以安全模式啟動計算機，另一種是手動啟動 Windows 而不啟動程序(也稱為干凈重新啟動)。以下對這兩種方法進行了描述。

　　這些方法要求你重新啟動計算機多次，因此你也許要首先瀏覽所有的步驟，或者先打印出這些說明然后再按照它們進行操作。

　　方法一：以安全模式啟動 Windows Update

　　方法二：在干凈重新啟動 Windows 之后啟動Windows Update

　　提示：

　　安全模式不支持撥號連接的網絡。如果你使用的是撥號連接，請使用干凈重新啟動方法。

　　以上就是小編提供的兩種方法，希望可以幫助到您，如果問題得不到解決，希望及時給小編留言，小編會再想解決方法!