有一朋友遇到了win7系統應用程序錯誤unknown software exception (0xc000001d)的問題，怎么解決?其實win7系統應用程序錯誤0xc000001d主要是由于軟件文件損壞或病毒所致。
 

　　下面小編給大家介紹win7系統應用程序錯誤0xc000001d的解決辦法，具體如下：
　　1、了解正在使用的電腦是否安裝過淘寶之類的一些軟件，如果從未安裝，說明電腦中毒了，趕緊殺毒吧。
　　2、如果電腦應安裝了淘寶的一些軟件。覺得彈出個對話框并無礙，那就點了“確定”即可關閉彈窗。
　　3、如果電腦安裝了淘寶的一些軟件，一般情況下，“TaobaoProtect.exe”這個程序和阿里旺旺有關系。建議把阿里旺旺卸載后，用清理軟件徹底清理卸載剩下的文件夾和注冊表里的鍵值。
 

　　4、如果覺得比較難于找到“TaobaoProtect.exe”這個程序所在文件夾，可使用Windows的搜索功能進行全盤搜索找到，然后刪除這個文件夾即可。
　　5、如果以上方法都無法解決的話，就重裝系統吧，重裝系統或升級系統到最新，然后安裝阿里旺旺，再看看是否還會有這個TaobaoProtect.exe-應用程序錯誤的對話框，如果沒有問題就解決了。