1、右鍵點擊計算機，然后點擊“管理”;

　　2、在彈出界面中，依次點擊“設備管理器”——“通用串行總線控制器”，然后右擊“USB打印支持”，在出現的下拉菜單中，點擊“卸載”，執行卸載操作;

　　3、點擊“設備和打印機”，如果還有1020打印機，則右擊選取“刪除設備”。將殘余信息刪除;

　　4、在“設備和打印機”頁面中，隨意選取一個打印機，點擊圖標，點擊頁面上部的“打印服務器屬性”;

　　5、在彈出的頁面中，點擊“驅動程序”按鈕，選取其中的“HP LaserJet1020”打印機，點擊下部的“刪除”按鈕;

　　6、拔出打印機USB線插頭，重啟電腦;

　　7、雙擊運行“HP打印機驅動lj1020-HB-pnp-win32-sc.exe”文件(可以再HP官網下載)，進行安裝，直到系統提示接通USB線時，插上打印機USB插頭;

　　8、完成安裝，OK!