Windows 10是美國微軟公司研發(fā)的跨平臺及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發(fā)行版本,分別面向不同用戶和設(shè)備。2014年10月1日,微軟在舊金山召開新品發(fā)布會,對外展示了新一代Windows操作系統(tǒng),將它命名為“Windows 10”,新系統(tǒng)的名稱跳過了這個數(shù)字“9”。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本,預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本 在windows 10操作系統(tǒng)中運行《爐石傳說》的用戶反應(yīng)經(jīng)常會遇到卡死或無法更新更新無反應(yīng)的故障,該怎么辦呢?針對以上故障,如果你之前安裝了臺服或者其他外服戰(zhàn)網(wǎng)客戶端,那么你可能需要先刪除外服客戶端,再嘗試安裝國服客戶端并進行更新,如果沒有安裝過外服我們可以通過以下步驟的方法進行操作。
修復(fù)方法:嘗試開啟Secondary Logon服務(wù)
1、按下ctrl+shift+esc 組合件打開任務(wù)管理器;
2、在任務(wù)管理器中切換到【服務(wù)】,在下面底部點擊【打開服務(wù)】;
3、選擇【Secondary Logon服務(wù)】-【屬性】-【啟動類型】選擇【自動】,然后點擊【應(yīng)用】;
4、按下ctrl+shift+esc打開任務(wù)管理器, 關(guān)閉所有暴雪相關(guān)程序,關(guān)閉游戲或安裝程序,終止以下進程:Agent.exe,Blizzard Launcher.exe ;
5、按鍵 + Q,在 搜索程序和文件 中輸入 文件夾選項 ,選擇 查看 標(biāo)簽,下拉找到并選擇 顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動器 ;
6、打開C:\ProgramData\Battle.net,刪除Battle.net,再重新運行更新。
如果是更新出錯出現(xiàn)未知錯誤”,報錯代碼:BLZPTS00001
"Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel."錯誤代碼:BLZAPPBTSOOOOK
可按下面方法進行操作:
請勿限制暴雪相關(guān)進程(如Agent)上傳速度;
請嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾;
請關(guān)閉防火墻后再嘗試安裝;
請確保使用管理員賬戶運行程序。
通過上述方法即可解決win10系統(tǒng)下運行爐石傳說更新卡死/無法更新的現(xiàn)象。
Windows 10系統(tǒng)成為了智能手機、PC、平板、Xbox One、物聯(lián)網(wǎng)和其他各種辦公設(shè)備的心臟,使設(shè)備之間提供無縫的操作體驗。
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