從昨天開始，Windows 10用戶便可以使用微軟官方提供的工具軟件或者是ISO鏡像來提前安裝“創意者更新”。
不過據一些已經升級了新系統的用戶反饋，創意者更新似乎和一些第三方設備及軟件存在兼容性問題，其中就包括羅技BRIO攝像頭。
 

對此，羅技官方已經給出了解決方案：
首先開打設備管理器，并在影像設備下找到羅技BRIO。
 

其次，選擇“瀏覽我的電腦驅動程序軟件”，然后在列表中選擇可用的驅動程序。
 

再次，用戶請選擇USB視頻設備，而不是選擇羅技BRIO。
 

最后，選擇“下一步”，安裝驅動程序，隨后攝像頭將可重新正常使用。
據介紹，羅技BRIO是一款非常強大的攝像頭，支持Windows Hello面部識別，可以30fps的幀速錄制4K視頻，或者以60fps的幀速錄制1080p視頻，支持HDR。