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Windows 10是美國微軟公司研發的跨平臺及設備應用的操作系統。是微軟發布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發行版本，分別面向不同用戶和設備。2014年10月1日，微軟在舊金山召開新品發布會，對外展示了新一代Windows操作系統，將它命名為“Windows 10”，新系統的名稱跳過了這個數字“9”。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季創意者10.0.16299.309版本，預覽版已更新至春季創意者10.0.17120版本 在一個期待已久的博客后，微軟終于透露有多少用戶已經在Windows 10月201日更新文件刪除受影響的bug。
好消息是，數量似乎不大 - 根據微軟“一百分之一的win10 1809版百分之一安裝”
微軟然而調查問題全面，和特殊的問題從而引發的缺失似乎問題我們任何人都可以遇到。
的原因，這是所有已知的文件夾重定向功能相關：
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用戶配置的一個或一個以上的已知文件夾（桌面，文件，圖片，截圖，視頻，相機膠卷，等）被重定向（KFR）對OneDrive的另一個文件夾。例如，用戶改變文件的文件夾的位置屬性從C：\用戶\用戶名\文件到另一個文件夾在這個過程中，系統會提示用戶，問他們是否愿意將文件移動到新的位置如果文件沒有動，2018年10月更新安裝原來的“老”文件夾中刪除該文件夾中的文件包括。
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用戶使用OneDrive客戶端的一個早期版本使用OneDrive設置打開自動保存功能。此功能打開您的文件和/或圖片的文件夾，根據用戶的選擇，但沒有改變現有的文件從原來的“老”定位到C的照片：\用戶\用戶名\圖片C：\用戶\用戶名\ OneDrive \圖片，但沒有文件將被移。這個功能。的當前版本的移動文件如果文件沒有動，2018年10月更新安裝原來的“老”文件夾被刪除，包括該文件夾中的文件（在本例中C：\用戶\用戶名\圖片將被刪除; C：\用戶\用戶名\ OneDrive \圖片，新的位置，將保存）。
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使用KFR用戶重定向一個已知的文件夾到不同的驅動器。例如，假設你跑出你的Ç盤空間。你想保存一些文件從你的主文件夾分開，所以你添加另一個驅動系統，這些。你創造的“D：\文件”和改變的文件的文件夾的位置從原來的“老”位置C：\用戶\用戶名\文件\文件D.在某些情況下，如果C的內容： \用戶\用戶名\文件沒有被移動到d：\文件，那么用戶也會遇到這個問題當2018年10月更新安裝原來的“老”文件夾被刪除，包括該文件夾中的文件（在本例中C：\用戶\用戶名\文件會被刪除; d：\文件的新位置，將保存）。
微軟提供的是協助受影響的在恢復文件的用戶，并提高他們的內部測試過程中，特別是為用戶增加率在反饋中心的錯誤的影響能力，專注可以帶來罕見但嚴重的問題。
在此期間，微軟推出了
kb4464330的那些在win10 1809更新之前恢復推出稍后測試修復。
Windows 10系統成為了智能手機、PC、平板、Xbox One、物聯網和其他各種辦公設備的心臟，使設備之間提供無縫的操作體驗。
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