Windows10也不例外。無論造成的Windows更新障礙還是不錯的應用程序安裝壞了，你可能需要采取一些實質性的措施來解決這個操作系統在一些點。

例如，允許微軟自動升級Windows8.1到Windows10在我們辦公室的一臺計算機后，計算機哼沿就好了近一個月的裂縫前就開始顯現。這時候的Microsoft Office應用程序停止正常工作。他們經常死機，和Windows提供的生產率文件的恢復版本幾乎每一個計算會話期間。卸載和重新安裝應用程序似乎并沒有發揮作用。我們還注意到，臨走的時候，是暫時的，只有重新啟動后小煩惱的皮疹。后來有一天，在開始菜單變得無法訪問和Windows10顯示此消息：

關鍵錯誤：開始菜單和柯塔娜不工作

這是喪鐘為Windows10的當前安裝盡管提供一步一步的說明解決問題的幾個網站，沒有一個解決方案的工作了這臺電腦，我們留下了一臺機器，幾乎沒有發揮作用。我們點擊開始按鈕，其中發生了很多由于習慣勢力任何時候，我們不得不重新啟動。因此，現在是時候采取回收措施。

微軟提供了一些恢復選項，一旦一臺電腦壞了可以從一個系統恢復的還原點重置電腦

重新安裝Windows，無論是從恢復驅動器或使用安裝介質

后從系統失敗恢復還原點并決定不恢復到Windows8.1，我們決定重啟電腦。

在Windows10中的“復位這臺電腦”功能，融合了生活在被隔離在Windows8.1的幾個恢復選項。選擇在Windows10重置PC，您可以簡單地刷新操作系統或恢復到出廠默認設置，如果電腦支持它。當刷新操作系統，您可以選擇將所有個人文件，如文檔和照片，或者刪除它們以及所有其他文件。

執行一個干凈的安裝涉及到重新安裝使用安裝介質，您將了解不久的Windows。

如果您選擇重置PC并在此過程中保留個人文件，Windows會重新安裝操作系統文件，但離開的文檔文件夾和其他個人文件不變。您將失去所有已安裝的應用程序，但是，即使是那些由PC制造商安裝。

注意：即使是最侵入性的復位選項意味著你必須重新安裝所有應用程序和配置它們，所以要確保你擁有所有的應用程序的安裝介質選舉復位這臺PC選項之前。

1、在開始菜單中，選擇設置>更新和安全>恢復。

2、點擊重置開始使用按鈕這臺電腦節。

3、選擇，讓您的文件，刪除文件，應用程序和設置，或將系統恢復到出廠默認值。

選擇“復位這臺電腦”選項。

4、如果您選擇的選項，以確保您的個人文件，Windows會列出所有你需要重裝電腦復位完成后的應用程序。單擊下一步，按照屏幕提示，并等待操作系統重新啟動。

5、如果您選擇在步驟3中刪除所有的Windows10通知它是關于采取重置電腦的步驟你。當您單擊Reset按鈕，Windows將刪除所有文件，應用程序和設置，然后重新安裝操作系統。

一個關于Windows10的事情是速度和易用性與哪些設備會自動檢測并安裝驅動程序。一旦電腦被重置，花了幾個小時來重新安裝應用程序，配置設置和安裝一些驅動程序（掃描儀和兩臺打印機）。

一切新鮮的安裝和配置，我們也創造了在情況下，我們遇到了在未來的問題恢復介質。這是通過搜索“創建恢復盤”從開始菜單的搜索框，插入一個32 GB的USB閃存驅動器，并按照向導，因為它加強我們通過這個過程來實現的。

有復位沒有奏效，我們可以采取（與對其他機器）的最后一步是執行全新安裝。我們已經使出這種方法時，在PC經歷了腐敗問題，即使復位無法處理。執行全新安裝抹布上的所有驅動器 - 操作系統，個人文件，應用程序，設置和驅動程序 - 然后安裝從安裝媒體操作系統。

在執行全新安裝，您需要安裝介質的Windows10，如果你利用了免費的Windows10升級從Windows7或8.1，安裝程序將檢查您的系統的Windows在這個過程中一個真正的版本和激活的Windows。激活的詳細信息存儲與微軟合作。您可以通過轉到下載Windows10的網站和下載多媒體創作工具來創建可啟動的Windows10安裝介質的USB設備或DVD上32位或64位系統。

隨著在手的安裝介質，只需要插入介質出現故障的計算機上，重新啟動它，并按照指示。這個過程需要一兩個小時。在一個點上，你會被提示輸入Windows產品密鑰。如果你擁有了它，輸入。如果通過免費升級去了，你會不會有一個產品密鑰，所以只需點擊跳過。請記住，微軟已經擁有了信息，并會啟動安裝時，它的完成。在安裝過程中，高級用戶可以選擇更改分區和驅動器，它可以讓你從一個驅動器引導，例如，而是運行另外一個應用程序。

使用復位這臺電腦的功能和保留您的個人文件是一個很好的速戰速決對于大多數的操作系統的問題。如果問題仍然存在或通過工作流程（這可能指向某種類型的系統崩潰）后，將出現一個全新的問題，這是最好的執行全新安裝。在這兩種情況下，個人檔案應該始終進行備份，并容易接近，以盡量減少損失。隨著備份選項和基于云的存儲服務的普及，可以很容易地安全地存儲不必重新創建或拼湊重要文檔的所有，但最近創建/修改個人文件和消除疼痛。只是一定把你的備份在外部USB驅動器（或它的云的或基于網絡的等價物），你應該能夠訪問任何你可能需要沒有過度的困難。