移動硬盤是以硬盤為存儲介質，計算機之間交換大容量數據，方便攜帶的存儲產品。如果是要存儲大容量數據、文件，通常就會選擇移動硬盤為存儲設備。那么，如果移動硬盤里裝了文件，打開移動硬盤時顯示移動硬盤無法識別。怎么辦？如果里面有重要資料時，這無疑是晴天霹靂，是一件非常讓人生氣的事。那么移動硬盤無法識別，該怎么辦？
    在正常情況下，移動硬盤同主機相連后系統即可將它認成“移動存儲設備”，并自動在“我的電腦”中添加盤符。如果系統將移動硬盤認成“未知的USB設備”，那么移動硬盤將無法使用，這該怎么辦？
    方法一：與系統有關的設置安裝問題
1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統是可以直接支持移動硬盤的，無須安裝驅動程序即可使用，而在Windows98下使用移動硬盤用就必須裝驅動程序，否則系統就會將移動硬盤識別為“未知的USB設備”。
2、對于一些Windows98用戶來說，在安裝好移動硬盤的驅動程序之后，可以從設備管理器中查看到移動硬盤圖標，但是在資源管理器中卻沒有相應的盤符標志，這就是系統設置不當所致。
方法二：主板的USB接口問題
1、由于主板的USB接口有問題引發移動硬盤不能正常使用，主要從以下方面著手解決:
2、USB接口未開啟:在一些老機器上(包括一些品牌機)雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開啟:在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。
3、系統不支持USB接口:這種情況也主要出現在一些老電腦上。如一臺兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統竟然不認(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統)，在“設備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網一查，原來是主板芯片組有問題，趕緊從網上下載最新的主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅動補丁，終于在我的電腦上認出了“移動存儲設備”。
4、USB接口供電不足:絕大多數移動硬盤正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達不到這一數值，從而導致移動硬盤無法被系統識別。好在移動硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系統時，默認開啟了節電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。

    點擊我的電腦/屬性/硬件/設備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”，我們會看到有很多個“USB Root Hub”選項，雙擊任意一個，打開屬性對話框。

    切換到“電源管理”選項卡，去除“允許計算機關閉這個設備以節約電源”前的勾選，點擊確定返回，依次將每個USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動電腦。USB設備就能恢復穩定運行了，頻率盡量設低一些。
方法三：操作不當導致移動硬盤不能被使用
1、因操作不當而導致移動硬盤不能正常使用，主要是指插拔移動硬盤的時機沒有掌握好。
2、在插接移動硬盤之前最好關閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統啟動過程中插接。
3、移動硬盤剛接上時會有一個系統認盤、讀盤的過程，在這個過程結束之前最好不要進行任何操作(建議給移動硬盤少分一些區，分的區越多，系統認盤的時間越長)，要等到移動硬盤的工作指示燈穩定下來才開始操作。
4、使用移動硬盤時也會出現以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現這種情況時可以先將“系統設備”中的“未知的USB設備”刪除，再拔下移動硬盤，然后重啟系統，再將移動硬盤接上，故障一般就能解決。
方法四：移動硬盤本身的問題
1、如果排除了以上故障原因，移動硬盤仍不能使用，那很可能就是移動硬盤自身有問題了。移動硬盤的結構比較簡單，主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成，硬盤盒一般不易壞，出現問題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動硬盤自身硬件損壞，在使用中應注意以下幾方面:
2、移動硬盤使用時應放在平穩的地方，不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。
3、在拔下移動硬盤時要嚴格按照規程操作:等硬盤不讀盤時，雙擊任務欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標，在出現的窗口中先“停止”設備的使用，再從系統中刪除設備選項，最后再從主機上拔下移動硬盤(切記不可在硬盤讀寫時拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤)。

    即使在非工作狀態，震動也是移動硬盤的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動硬盤外出時要采取有效的減震措施(一些品牌的移動硬盤在這方面做得比較好，設備本身已經采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
方法五：未格式化故障
1、雙擊盤符出現未格式化提示，然后單擊“是”。

    2、各項可以保持默認，直接單擊“開始”。
    3、耐心等待出現格式化完畢的對話框，即可正常使用。

    方法六：文件或目錄損壞
1、雙擊盤符后提示文件或目錄損壞，單擊確定。

    2、單擊開始菜單，然后輸入cmd，在最上方的備選程序圖標上右擊，選擇“以管理員身份運行”。

    3、假設盤符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后回車：并在提示“要繼續嗎”之后，輸入y后回車，耐性等待檢驗完成后，即可繼續使用硬盤。

    方法七：其他未知故障
1、在硬盤分區上右擊，選擇“屬性”。
2、單擊“工具”選項卡后，單擊“開始檢查”。

    3、將兩個選項全部勾選后，單擊“開始”。

    4、內心等待檢查結果出現后，單擊“關閉”。

    5、在檢查過程中，會自動修復可修復的分區錯誤信息。
    方法八：電腦系統更新，插入移動硬盤，電腦無法識別
     先嘗試更改一下電源模式，打開電源選項;

    在當前使用的電源管理模式右側點擊“更改計劃設置”;

    點擊下方的“更改電源高級設置”;

    展開USB設置——USB選擇性暫停設置，將其更改為“已禁用”，點擊確定，看看移動硬盤是否可以正常使用。

    方法九：
    設備管理器中進行設置，打開設備管理器

    展開磁盤驅動器，找到USB移動磁盤設備，并右擊選擇“卸載”;

    會彈出警告，點擊確定

    成功卸載之后，重新拔插一下移動硬盤，右擊頁面頂端的計算機名稱，選擇“掃描硬件改動”;

    如果還是不能識別，可以點擊展開“通用串行總線控制器”，將圖中圈中的設備進行卸載再掃描硬件改動。

    方法十：提示需要格式化
    如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的,經常是在意外斷電后出現該情況.主要原因是硬盤的分區表,或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因,但是主引導扇區(MBR)不會影響硬盤的實際數據的存儲,只有物理性的損壞才會導致硬盤數據的丟失.
    解決辦法比較簡單,用軟件恢復一下硬盤的引導數據使得系統可以正常訪問了就可以了.下面簡單的介紹一款功能強大的硬盤操作軟件軟件.固態硬盤一樣適用.
   下載DiskGenius重建分區表，操作步驟如下。打開程序后的直界面，注意必須再確保U盤已經在我的電腦中識別到了。如果系統中就沒顯示U盤的盤符就是另外的情況了。
    在識別到了硬盤的情況下，就是下面的樣子選中硬盤的盤符后選擇“搜索已丟失分區（重建分區表）”

    重建了分區表后，選擇重建主引導記錄。有些高級一點的硬盤有隱藏分區的，如果不恢復也是無法使用的。

    然后安全卸載硬盤，再插上電腦一次應該就可以正常識別了。
    如果失敗則建議使用最后的方法,先格式化,在對硬盤的數據進行恢復處理,相對時間和硬盤的容量成正比.相關的數據恢復軟件的使用方法可以看下面的鏈接.
    在對數據恢復前，請先對硬盤的健康情況進行檢測。右鍵硬盤盤符,選擇“壞道檢測與修復"（這款軟件檢測功能沒有HD tune的強大。但是很方便。）

    出現下面的界面，依然可以選擇不同的盤符。左下角有“開始檢測”和“嘗試修復”

    下圖是檢測過程中

    檢測完畢會出現報告，我的檢測見過是沒有壞道，如果提示有壞道則再次選“嘗試修復”即可。

    方法十一：服務器無法識別移動硬盤
    現在USB端口的便攜存儲器，如活動硬盤、U盤等越來越普及，在Windows·ME、2000和Windows·XP下不用安裝專門的驅動程序。Windows·2003為了增加服務器的安全性，對即插即用硬盤設備的盤符分配做了一些限制，造成USB端口的便攜存儲器無法使用。

    將USB端口的便攜存儲器插入電腦后，點擊“開始-所有程序-管理工具-計算機管理”（也可在運行中輸入“diskmgmt.msc”然后回車，打開磁盤管理程序）

    給插入的USB端口的便攜存儲器分配一個有效的盤符。
    用鼠標右鍵點擊盤符(卷)為空的磁盤分區，選中“更改驅動器號和路徑”。在彈出的窗口中，點擊“添加”按鈕。選定“指派以下驅動器號”。在驅動器號文本框中通常已有一個已被內定指派可以適用的盤符，也可選硬盤盤符之外的任一字母，點擊“確定”即可

    方法十二：服務器無法識別移動硬盤
    Windows 2003 Server默認安裝時沒有開啟對移動設備的支持，你可以手工開啟相應的Removable Storage服務，可在“運行”對話框中輸入“services.msc”，打開“服務管理器”窗口

   

    方法十三：服務器無法識別移動硬盤
    如同時使用兩種USB端口的便攜存儲器、例如將USB閃存和移動硬盤均插上后，最后要為移動硬盤選擇驅動器號。方法：打開了系統組策略，操作步驟是：點擊“開始→運行”，輸入“MMC”回車，進入了“控制臺1”，然后點“文件→添加刪除管理單元→添加”，出現了“添加獨立管理單元”的界面，尋找“磁盤管理”項，再點“添加→完成→關閉→確定”