打印機（Printer）是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結(jié)果打印在相關介質(zhì)上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

1、如您的粉倉首次使用我公司生產(chǎn)的碳粉，須將粉倉拆開清理干凈。請于避光處用吸塵器將粉盒內(nèi)的殘粉吸凈，將磁輥、感光鼓、 充電輥分別用干軟紙或棉球擦拭干凈，必要時可用無水乙醇或異丙醇擦洗并掠干后重新組裝。如有其它墨粉混入半可能在最初的十至數(shù)十頁出現(xiàn)色淺、底灰等缺陷，屬于兼容問題。

2、碳粉開封前應與環(huán)境溫度接近。如冬天從較冷處（如室外、倉庫等）送入較溫暖的室內(nèi)時，須存放幾小時再開封。否則因冷凝作用將導致迅速吸潮從而影響打印質(zhì)量。如紙在潮濕環(huán)境中暴露過一段時間，也會影響印品質(zhì)量。

3、碳粉裝入鼓后請用力搖勻并靜置1分鐘。

4、請按規(guī)定的打印機或復印機、傳真機、一體機型號使用。

5、最適合的溫度范圍為10至35攝氏度；相對濕度范圍為40％至70％。帶包裝運輸及儲存的允許溫度范圍為-5至45攝氏度、相對濕度范圍為20％至80％。

6、一般原裝新鼓，在原配粉使用完后，還可再加2至3次粉，以后則可能需要更換感光鼓等零件，否則印品質(zhì)量將無法保證。

常見問題：

1、問題：底灰
原因:低濕，高溫；PCR（充電輥）缺陷；磁輥護套及涂層缺陷；PCR或電暈電接觸點缺陷；OPC（感光鼓）缺陷；不良碳粉；高壓電源不良。
解決方法：最佳RH＝50－60%；更換缺陷部件；更換碳粉；檢查高壓電源。

2、問題：鬼影
原因：清潔刮刀，感光鼓，充電輥，電暈絲，消電燈，顯影輥缺陷；上定影輥，高壓電源缺陷；不良碳粉。
解決方法：更換或清潔缺陷部件；檢查高壓電源；更換碳粉。

3、問題：淺印
原因：紙潮濕；轉(zhuǎn)印輥臟或老化；出粉刀邊緣老化；磁輥或充電輥磨損；OPC鼓疲勞；不良碳粉，碳粉有衰減性。
解決方法：用紙要封裝好；更換或清潔轉(zhuǎn)印輥；更換磨損、老化的部件；更換優(yōu)質(zhì)碳粉。

4、問題：空心字
原因：上定影輥磨損;碳粉問題；介質(zhì)不當；紙表面太滑或太硬；紙印反。
更換上定影輥；更換介質(zhì)或碳粉；將紙反過來試一下。

5、問題：漏印垂直
原因：激光被阻擋或磁輥套有異物；反射鏡臟或轉(zhuǎn)印組件缺陷或高壓電源不當；磁輥涂層或出粉刀缺陷，偏壓不當。
解決方法：檢查磁輥套或任何阻擋激光照射到鼓上的東西；清潔反射鏡；檢查高壓電源；更換有缺陷的轉(zhuǎn)印輥，磁輥或出粉刀。

5、問題：漏印水平
原因：鼓涂層、驅(qū)動齒輪缺陷；磁輥套、護套，涂層、偏壓接觸點缺陷；轉(zhuǎn)印輥缺陷；高壓電源不當。
解決方法：更換鼓；檢查并更換有缺陷的磁輥套，護套，涂層；清潔偏壓接觸點；更換轉(zhuǎn)印輥；檢查高壓電源。

7、問題：撒粉
原因：收復刮片磨損、起皺；磁輥套粘有異物；出粉刀缺陷；間距不當；轉(zhuǎn)印輥或高壓電源不當。
解決方法：更換收復刮片；清潔磁輥套；更換出粉刀；檢查間距；檢查高壓電源或轉(zhuǎn)印組件。

8、問題：垂直條紋
原因：電暈絲或柵極臟；清潔刮刀或鼓質(zhì)缺陷；收復刮片缺陷；磁輥套上有碳粉聚集；上定影輥缺陷；高壓電源、轉(zhuǎn)印電暈缺陷。
解決方法：清潔電暈絲和柵極；更換清潔刮刀和鼓；更換收復刮片；清潔磁輥套；檢查上定影輥，高壓電源、轉(zhuǎn)錢電。

9、問題：水平條紋和水平帶
原因：鼓針孔缺陷；鼓涂層損壞；磁輥套涂層缺陷；出粉刀缺陷；鼓接地接頭缺陷；高壓電源或掃描組件缺陷。
解決方法：更換鼓；重涂、更換磁輥套；更換出粉刀；檢查并清潔鼓接地接頭；清潔高壓電源接觸點；檢查掃描組件。

10、問題：空白
原因：掃描器，反射鏡及護罩，轉(zhuǎn)印組件缺陷；或鼓齒輪、磁輥套電接觸點、出粉刀、鼓護罩問題。
解決方法：檢查掃描器，反射鏡護罩或轉(zhuǎn)印組；檢查鼓齒輪；清潔磁輥套電接觸點；更換出粉刀。

11、問題：黑板
原因：電暈絲斷或充電輥缺陷；掃描器或高壓電源缺陷。
解決方法：更換電暈絲或充電輥；檢查掃描器或高壓電源。