光貓使用的技術(shù)是PON（無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)），包括GPON和EPON。

[1] 貴公司有哪些光貓產(chǎn)品？

目前我司已有多款針對(duì)運(yùn)營(yíng)商光纖接入的PON產(chǎn)品：

EPON有TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530。

GPON有TL-GP110、TL-GP530。

注意：EPON和GPON是無(wú)源光纖接入的兩種主流技術(shù)，其采用標(biāo)準(zhǔn)不同，不可以相互兼容，購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)務(wù)必先確認(rèn)運(yùn)營(yíng)商的光纖線路類型。

[2] 貴公司的光貓可以在我們這里的光纖線路上使用嗎？

我司PON產(chǎn)品與主流廠商局端設(shè)備互通性良好，是運(yùn)營(yíng)商PON接入方案理想的接入終端。

但購(gòu)買(mǎi)之前請(qǐng)確認(rèn)以下3點(diǎn)，以免買(mǎi)錯(cuò)產(chǎn)品導(dǎo)致無(wú)法使用：

1、目前國(guó)內(nèi)光纖到戶的接入技術(shù)主要有EPON和GPON兩類，兩者之間不能互通。因此請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)之前確認(rèn)清楚所申請(qǐng)的光纖接入是哪種技術(shù)。我司提供的TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530為EPON設(shè)備，只能在EPON網(wǎng)絡(luò)中使用，TL-GP110、TL-GP530為GPON設(shè)備，只能在GPON網(wǎng)絡(luò)中使用。

2、PON設(shè)備（光纖貓）本身并不需要設(shè)置，在用戶接入PON設(shè)備時(shí)運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)進(jìn)行遠(yuǎn)程配置，只有在配置完成后，才能正常上網(wǎng)。因此第一次連上設(shè)備時(shí)請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)（目前國(guó)內(nèi)有部分運(yùn)營(yíng)商禁止用戶自行采購(gòu)PON設(shè)備，如遇此類情況，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品將存在無(wú)法使用的風(fēng)險(xiǎn)）。

3、TL-EP530/TL-GP530針對(duì)不同地區(qū)和運(yùn)營(yíng)商有不同的軟件版本，請(qǐng)勿跨區(qū)域使用。判斷區(qū)域使用的方法可通過(guò)設(shè)備底部標(biāo)貼標(biāo)識(shí)區(qū)分，如下圖所示：

[3] 貴公司PON產(chǎn)品支持的速率有多大？

以上數(shù)值為按照標(biāo)準(zhǔn)的最大傳輸速率，用戶實(shí)際線路的上下行速率要根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的實(shí)際帶寬而定。

[4] 光貓如何恢復(fù)出廠設(shè)置？

通電情況下，使用牙簽或筆尖按住Reset按鈕5秒以上，所有指示燈同時(shí)閃爍后松開(kāi)，表明復(fù)位成功。

[5] 光貓有路由功能嗎？

目前我司的PON產(chǎn)品只有TL-EP530/TL-GP530有路由功能，其他的PON產(chǎn)品工作模式都為純橋模式（貓）。

[6] 插入光纖，光信號(hào)燈（LOS）不亮

沒(méi)有接入光纖時(shí)，光貓上的LOS燈是閃爍或常亮的，當(dāng)接入光纖后，LOS燈不亮。

如果插入光纖后，LOS燈還是亮的，則代表著光纖線路有故障，請(qǐng)檢查光纖接口是否松動(dòng)，或者聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商檢查光纖線路是否正常、是否為EPON/GPON線路。

[7] 插入光纖，光信號(hào)燈（LOS）一直閃爍或常亮

正常情況下，插入光纖后，LOS燈是不亮的（沒(méi)有接入光纖時(shí)，LOS燈是亮的）。

如果插入光纖后，LOS燈亮了，則代表著光纖線路有故障，請(qǐng)檢查光纖接口是否松動(dòng)，或者聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商檢查光纖線路是否正常、是否為EPON/GPON線路。

[8] 貴司光貓各個(gè)型號(hào)有什么區(qū)別？