電腦打開IE瀏覽器就卡在那邊不動，然后就閃退了。

上門查看原因。到達客戶現(xiàn)場，打開IE瀏覽器，發(fā)現(xiàn)如下圖所示：

IE地址欄里面沒有任何網(wǎng)頁鏈接地址。

過了個2、3秒，IE自動閃退。

很奇怪。

現(xiàn)在由于，電腦是財務(wù)系統(tǒng)電腦，上面跑了很多財務(wù)軟件在上面，如果重新安裝系統(tǒng)，需要浪費大量的雙方時間。

折騰了一會，嗯，IE瀏覽不自動閃退了。至少報錯了。

如下圖所示：

但過了一會，還是自動閃退。

沒辦法，只能將IE 11 卸載。然后降版本，運行一下，看是否還閃退。

卸載完成之后，發(fā)現(xiàn)，運行IE8，還是閃退。

到官方網(wǎng)站下載IE11脫機離線包，進行IE11重新安裝。

重新運行安裝后，運行新安裝的IE11還是閃退。

實在沒有辦法了。

使用360去檢測。發(fā)現(xiàn)客戶安裝的是企業(yè)版本的360天擎版本，里面的修復(fù)工具特別少，沒有斷網(wǎng)急救箱，沒有LSP修復(fù)，沒有DNS修復(fù)等。

關(guān)鍵是360天擎企業(yè)版本，在卸載時需要密碼，沒有密碼無法卸載，客戶也不知道密碼。使用360普通版本，去覆蓋安裝，提示無法覆蓋安裝。

想安裝一個騰訊管理進行檢測一下，發(fā)在無法安裝，被360天擎阻止了。

那只能使用360天擎進行系統(tǒng)檢測。

嗯，不過還是發(fā)現(xiàn)IE高級選項中有其它選項，可以修復(fù)。還有一個選項是IE的上網(wǎng)代理設(shè)置，可以修復(fù)。

將IE高級選項：Accelerated graphics和IE使用代理服務(wù)器，都進行修復(fù)。

修復(fù)完成后，重新啟動電腦。

發(fā)現(xiàn)IE還是閃退。這時真是頭大，搞不定就重新安裝系統(tǒng)吧！

突然間有個想法出現(xiàn)。是否能重置一下IE瀏覽器呢？

IE直接閃退，打不開Internet選項。

這時突然想到可以通過360安全瀏覽器去打開Internet選

看Internet選項終于打開了。找到高級選項卡，準備將IE瀏覽器重置。

在重置的過程中，就卡在重置用戶自定義上。

最后是發(fā)現(xiàn)由于360天擎，阻止，IE瀏覽器重置。導(dǎo)致，一重置就卡在“重置用戶自定義”選項。同時在任務(wù)欄中也會，跳出來360圖標，但是無法關(guān)閉360圖標選項，任務(wù)資源管理器中結(jié)束任務(wù)都關(guān)閉不了，屬于卡死狀態(tài)，必須電腦注銷才可以任務(wù)欄中的360天擎圖標關(guān)掉。

最后的解決辦法，是不是360天擎阻止我們重置IE瀏覽器？立即將360天擎軟件退出。打開360瀏覽器，找到Internet選項，重置IE瀏覽器，IE瀏覽器重置成功。

重置完成后，配置IE代理，可以正常打開IE瀏覽器。