微軟是聽其客戶，而且只能是其業務，與客戶的關系，以及公司的總體前景是一件好事。為什么我認為微軟突然開始聽？原因很簡單：該公司現在會告訴用戶，究竟是什么，是每個更新到Windows 10。這一變化似乎很小 - 這是 - 但它表明微軟愿意聽的擔憂，煩惱，和一般的閑聊來自社會作為一個整體，并在必要時做出改變，以幫助。
該公司通過創建一個新的網站，致力于宣布，費盡周折，什么是在每一個新版本公布的新政策。
“我們致力于為我們的客戶，努力融入他們的反饋，無論是在我們如何提供Windows作為一個服務，我們提供了有關Windows 10的信息”的網站讀取。

微軟隨后更進一步，它能釋放談到公司如何有一個說法“聽[編者按]反饋有關信息披露水平的Windows 10升級[和]決定實施新的系統，通信更新操作系統。”
政策的變化是有趣的，因為，和大，喊價在什么使它成為Windows更新是很小的。許多更新很小，修正了bug，這可能并不需要聲明的各種其他問題。
這是不可能確切地說什么老微軟會做，但它可能不會是這樣。
而就在于此大，新的Microsoft偵聽客戶，考慮到他們有什么要說，并使得相應的變化。
有，當然，薄弱點。例如，圍繞表面的問題仍在進行中。
本質上，一些表面用戶有 - 或正在 - 遇到問題，可導致該設備是不可用的。微軟還沒有提供一個明確的說法或道歉，受影響的用戶只是說，該公司已經誰是它的工作團隊。
這些問題似乎很小，但正如我注意到之前，誰買面親自使用人，最有可能的，微軟最忠實的 - 因此有價值的 - 客戶。
當然，這可能是因為微軟的話是說 - 該公司以“向客戶承諾”，將“努力融入他們的反饋，”例如 - 只是良好的公共關系，僅此而已。
但微妙，不那么微妙，變化有利于公司，因為它加強的想法，微軟，盡管從業人員超過10萬人，傾聽。
蘋果，當面對天線門，得到了史蒂夫•喬布斯上期開出解釋什么毛病，更重要的是，什么公司將要做些什么。
這個節目謙卑的，具有良好的公關混合，成為更大的東西保存的問題。
目前還不清楚是否有任何微軟正在做可以擴展到批評的水平蘋果收到的 - 表面上是，畢竟，一個相當小眾設備 - 但它似乎是窩藏的不滿是不是做生意的最佳途徑。
所有這一切都坐落在的，可以說是大背景下，微軟在過去十年中取得最大的變化之一：在Windows內幕程序。
內幕程序有大約三千萬的會員，根據微軟的說法，并有助于使Windows 10“最好的Windows吧。”
明白為什么，就是這樣，微軟所需要的業內人士程序是很重要的。
Windows 8的，因為Windows 7的第一次重大更新操作系統，改變了很多，沒有非常通知，不遵循微軟的運作誰日常用戶。
的變化，這主要集中在Windows上的樣子，也沒有用，好了，任何人下井順利，該公司不得不快速決定做什么和怎么做。
Windows 8.1中，發行了一張8年級后，做了一些改變，但人們普遍感到不滿的是，對于功能的Microsoft去除向往，就像開始菜單。
業內人士認為計劃是為了確保這類消費者的不滿從來沒有再次發生，而要做到這僅僅是通過詢問Windows用戶他們想要的東西的核心小組的最簡單方法。
其結果是，根據評價和用戶看來通常，從Windows 8升壓。
已經有問題，但是，該公司卻遲遲沒有解決。
隱私，例如，已經在談論的Windows 10時，成為一個熱門話題，它被發現后，該操作系統繼續即使不愿將數據發送回Microsoft。
柯塔娜，虛擬助理，也已審查其傾向數據傳輸到和從一臺計算機。 （這個焦點可以在很大程度上可以歸結為一個事實這是一個桌面上唯一的虛擬助手。）
微軟回應了這些問題，并繼續為新的這樣做 - 甚至是虛構的新的 - 彈出。
不過，目前還不清楚如果響應 - 問題主要是通過報表新聞機構 - 足以擺脫的想法前面的Windows 10是，或者是暗中監視用戶。
網易科技，一個流行的科技博客為IT專業人士，最近花時間揭穿的想法福布斯作家戈登•凱利提出了Windows 10時報告的用戶數據回到微軟數千每天次。 （事實并非如此。）
凱利的文章有達到37的意見，如果網易科技揭穿，它進入廣泛的技術細節，將達到盡可能多的人現在還不清楚。的損害，這似乎已經完成。
但是，微軟正在努力就可以了之類的東西在Windows 10更新歷史記錄的網站在一定程度上保證用戶，該公司沒有隱瞞事情，而當你試圖讓十億人來安裝你的軟件的一塊，是很重要。
 

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