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經常見打印機故障的一般處理方法

發布時間:2022-05-19 文章來源:xp下載站 瀏覽:

軟件是一系列按照特定順序組織的計算機數據和指令的集合。一般來講軟件被劃分為編程語言、系統軟件、應用軟件和介于這兩者之間的中間件。硬件是“計算機硬件”的簡稱。與“軟件”相對,電子計算機系統中所有實體部件和設備的統稱。

  1.首先檢查打印機是否處于聯機狀態,在大多數打印機上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈,正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態,說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。

  2.如果聯機指示燈顯示聯機正常,請先關掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題,但有時這種方法會導致打印輸出混亂,需重新啟動系統后才可正常打印。

  3.檢查是否已將打印機設置為默認打印機,方法是選擇“開始/設置/打印機”,打開“打印機”窗口,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機圖標,選擇“設為默認值”,將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口沒有當前使用的打印機,請雙擊“添加打印機”圖標,然后根據提示安裝打印機。

  4.檢查是否將當前打印機設置為暫停打印,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤(如^07030406a^1)。如果選中了“暫停打印”選項,請取消該選項上的小鉤,然后重新打印。

  5.在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的 WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。

  6.硬盤剩余空間過小會導致打印機無法打印,請檢查硬盤可用空間是否低于10MB,方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(通常是C盤),選擇“屬性”,打開當前硬盤屬性窗口,在“常規”選項卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”、刪除硬盤上的臨時文件、刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。

  7.檢查使用的打印機驅動程序是否合適以及配置是否正確,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,選擇“屬性”選項,打開“打印機屬性”窗口,在“詳細資料”選項中檢查以下內容(如^07030406b^2):

  (1)在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,最常用的端口設置為“LPT1:打印機端口”,但是有些打印機卻要求使用其他端口。

  (2)在“使用以下驅動程序打印”選擇框中,檢查使用的驅動程序是否合適。

  (3)如果是打印大型文件時出現故障,請在“超時設置”欄目增加各項“超時設置”值。此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網絡打印機時無效。

  8.檢查BIOS中打印機端口是否打開,BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”,并注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,這時應將打印端口設置為“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式試試。

  9.檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。

  10.檢查打印機電纜連接是否插對插牢,必須確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果你使用了打印機切換設備(如并口掃描儀、打印機共享器),請不經過切換設備,將打印機直接與計算機相連,然后嘗試進行打印。如果不經過切換設備能正常打印,則表明切換設備有問題。

  11.檢查打印機驅動程序是否已損壞,“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印,可用右鍵單擊打印機圖標,選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機”,重新安裝打印機驅動程序,然后重新打印。如果重新安裝后能正常工作,說明問題出已損壞的打印機驅動程序。

  12.檢查打印機是否有打印紙、色帶和其他必需品,如進紙盒中是否有紙,打印機是否卡紙,粉盒、色帶或墨粉是否有效。

  如經過上述檢查還是無法打印,故障原因可能是下列三種之一:一是打印機電纜斷線,二是打印機損壞,三是打印機端口有故障。打印機電纜斷線和打印機損壞可用替換法檢查,如果是打印機出現故障,請將打印機送修;如果是主板打印機端口損壞,可另加裝一塊多功能卡,在BIOS中關閉主板打印機端口實施打印。


硬件是實在的,有模有樣的。軟件是程序性的。是一系列的指令。有了軟件,硬件才會實現更豐富的功能。

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