無法獲取ip地址怎么辦，這個(gè)無法獲取ip地址是怎么回事呢?關(guān)于無法獲取ip地址怎么辦，大家有沒有好的解決辦法呢?現(xiàn)在小編就來跟大家介紹無法獲取ip地址怎么辦。

　　有時(shí)在上網(wǎng)過程中或是在電腦開機(jī)后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接無法獲取ip地址，那么無法獲取ip地址怎么辦?假如沒有獲取到ip地址的話，那么就沒辦法正常上網(wǎng)了。遇到這種無法獲取ip地址怎么辦?

　　無法獲取ip地址怎么辦解決辦法。

　　一.可以確認(rèn)下物理線路連接是不是正常的。

　　1、 需要檢查網(wǎng)線水晶頭：

　　大家可以先先檢查網(wǎng)線水晶頭是不是正常的，因?yàn)榫W(wǎng)線水晶頭出問題了是很容易導(dǎo)致電腦無法獲取ip地址的。

　　檢查的話，有路由器的話可以將這根網(wǎng)線接到兩個(gè)lan口上面，如果對(duì)應(yīng)的指示燈是亮的，那么就表示網(wǎng)線和水晶頭是正常的。或者，你也可以用測線儀測試下或是更換條網(wǎng)線試試。

　　2、 需要確認(rèn)網(wǎng)卡是不是正常下：

　　第一步的步驟確認(rèn)無問題后，大家可以在系統(tǒng)里面的網(wǎng)絡(luò)連接查看下本地連接(win7本地連接在哪 )是不是正常的，有沒有被禁用之類的。

　　二、可以查看電腦有沒有獲取到ip地址。

　　大家可以依次打開開始菜單→運(yùn)行窗口→輸入cmd并回車，打開這個(gè)命令提示符窗口，然后在里面輸入“ipconfig/all”，并且回車下就能看到有沒有獲取到ip地址了。假如沒有獲取ip地址，那么把網(wǎng)卡禁用再開啟下試試。

　　如果可以獲取到ip地址，那么大家分別ping以下路由器的網(wǎng)關(guān)跟任意外網(wǎng)。假如ping路由不通的話那么就需要看下電腦網(wǎng)卡ip地址是否是從路由器自動(dòng)獲取的，或者大家嘗試手動(dòng)配置一個(gè)內(nèi)網(wǎng)的ip;假如ping的通路由 ping不通外網(wǎng)(百度網(wǎng)址)，那么此時(shí)問題應(yīng)該在路由器的設(shè)置上，大家看下路由器是否獲取到了外網(wǎng)ip。

　　三、關(guān)于查看路由器是不是能獲取到外網(wǎng)ip。

　　首先大家需要登錄到路由器里面，不會(huì)的可看下這個(gè)：192.168.1.1 路由器設(shè)置 。然后在系統(tǒng)狀態(tài)里面是可以看到路由器的運(yùn)行狀態(tài)的。有沒有獲取ip地址在這里也是能看到的。

　　如果查看到路由器沒有獲取到ip信息，那么大家可能就需要給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商打電話來處理了。

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