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一位網(wǎng)友在后臺(tái)留言訴苦,他的微信老是收不到信息,但是奇怪的事情是:微信朋友圈更新的圖片和說說又收得到,那么,微信收不到信息怎么回事?小編分析:出現(xiàn)這一個(gè)問題的原因有2個(gè),具體看下面的內(nèi)容!

1、網(wǎng)絡(luò)問題
比如WiFi/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)排除下;
比如WiFi不行,試試4G網(wǎng)絡(luò),先看看是否是網(wǎng)絡(luò)的問題;
如果網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)沒有問題,那多半是設(shè)置有問題,包括手機(jī)設(shè)置和微信設(shè)置,手機(jī)設(shè)置只要看看是否為微信開啟了WiFi/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限。
2、微信設(shè)置問題
排除了上面的可能,接下來就需要檢查下微信消息提醒設(shè)置了;
首先,在手機(jī)中打開微信,然后依次點(diǎn)擊進(jìn)入我、設(shè)置、新消息提示;
然后在新消息提醒設(shè)置中,檢查一下接受新消息通知、接受語音和視頻聊天邀請(qǐng)通知、聲音等開關(guān)是否開啟了,將這些全部開啟就可以了,如下圖所示。
一般來說,完成以上設(shè)置,微信就能正常接受消息,如果一人不行,建議檢查手機(jī)的隱私設(shè)置,看看是否屏蔽了微信的提醒功能,另外檢查下手機(jī)是否安全了一些安全軟件,對(duì)微信提醒進(jìn)行屏蔽,實(shí)在不行,建議卸載微信,重裝一下應(yīng)該就可以解決了。