在電腦上可以下載安裝各種版本的影音播放器，音樂播放器就可以選擇播放自己喜歡的歌曲，除此之外，在電腦上還是可以選擇在線聽歌的，但又用戶反映到電腦無(wú)法在線聽歌，那么該怎么辦?

　　方案一：通過手動(dòng)解決不能在線聽歌問題

　　1、當(dāng)我們出現(xiàn)不能在線聽歌的時(shí)候，首選我們要選擇查看網(wǎng)絡(luò)狀況是否正常，來(lái)進(jìn)行第一步的排查。找到桌面網(wǎng)絡(luò)鏈接圖標(biāo)，打開并進(jìn)行排查。

　　2、右鍵單擊標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)鏈接的圖標(biāo)，打開選擇頁(yè)面，在可選擇的頁(yè)面進(jìn)行選擇，找到網(wǎng)絡(luò)和共享中心并打開。

　　3、通過打開的網(wǎng)絡(luò)和共享中心主頁(yè)面，查看基本網(wǎng)絡(luò)信息鏈接，和本地鏈接進(jìn)行排查網(wǎng)絡(luò)鏈接狀況。

網(wǎng)絡(luò)和共享中心

　　4、當(dāng)我們網(wǎng)絡(luò)鏈接正常的時(shí)候嘗試打開IE瀏覽器，在IE瀏覽器的右上角找到標(biāo)識(shí)工具的按鈕并且打開。

　　5、打開工具欄的選擇頁(yè)面，找到IN選項(xiàng)并打開該選項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)置。

　　6、在打開的IN選項(xiàng)中，在常規(guī)選項(xiàng)刪除瀏覽記錄和臨時(shí)文件，進(jìn)行IE優(yōu)化。

　　方案二：使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)

　　1、很多時(shí)候我們手動(dòng)修復(fù)不了電腦本機(jī)出現(xiàn)的問題，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇嘗試使用第三方軟件進(jìn)行修復(fù)。首先找到騰訊電腦管家圖標(biāo)并打開。

　　2、在騰訊電腦管家的首頁(yè)找到電腦診所標(biāo)識(shí)的圖標(biāo) 并打開電腦診所。

騰訊電腦管家

　　3、打開騰訊電腦管家后電腦診所，在六大分類中找到上網(wǎng)異常一欄。

一鍵修復(fù)

　　4、打開上網(wǎng)異常欄后，我們可以根據(jù)我們遇到的情況進(jìn)行選擇修復(fù)方案，在這里我們選擇不能在線聽歌解決方案。

　　5、打開解決方案進(jìn)行立即修復(fù)功能。