一位支付寶錢包用戶跟小編反映了一個使用問題，那就是支付寶錢包掃一掃功能不能用、黑屏（如下圖），并且提示：攝像頭異常，請重啟設備后重試。根據提示，我們知道導致支付寶錢包掃一掃功能出現黑屏是因為攝像頭異常，不過，手機攝像頭沒有壞了，而是你的支付寶錢包的相機權限沒開。下面看一下具體的解決方法！

支付寶錢包

　　支付寶錢包掃一掃黑屏解決辦法：

　　點擊手機“設置”（有些手機是點擊應用權限管理，不過我的手機系統桌面并沒有應用權限管理）！

　　在設置頁面，我們找到“其他應用管理”！（不同手機不一樣，但是差不多都叫應用管理的樣子）！

　　接下來，我們點擊“已下載”，在已下載應用里面找到“手機支付寶”！

　　我們在“支付寶錢包應用信息”頁面找到“權限管理”！

　　在“權限管理”頁面，我們發現“相機權限”后面顯示是“叉”，我們這時候開啟相機權限即可！

支付寶錢包

　　我們重新進入支付寶錢包，點開掃易掃，我們發現，這時候支付寶錢包掃一掃已經可以正常使用了！

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