為方便廣大考生查詢分數，99宿舍提供準考證號找回服務。你若忘記準考證號可通過客服系統提交姓名、學校等信息，我們將為你提供相匹配的準考證號。準考證找回功能僅供參考，準確準考證號信息，請聯系報考學校查詢。

　　1 安裝99宿舍客服軟件； 立即下載。

　　2 打開99宿舍客服軟件，在主界面單擊“找回準考證號”按鈕。

　　3 輸入姓名全名，選擇省市、學校、考試類型，選填考場號。單擊“提交”按鈕查詢，如下示例。

　　姓名中包含特殊字符如“艾克拜爾·麥麥提”，請分別嘗試“·”和“。”（不包含引號）。

　　考場號為選填項，位于準考證號的第11-13位，為了確保能夠精確查詢，99宿舍建議您詢問同考場同學獲取考場號。

　　4 安裝或啟動時提示“系統中存在不兼容軟件，無法繼續”檢測到不兼容的程序，請換其它計算機再嘗試。

　　5 提示“無法找到對應的準考證號”

　　系統無法確定您所提交的內容指向唯一準考證號，建議您輸入確定的考場號再進行查詢；

　　如果您提交了考場號仍然出現此提示，請檢查您所選擇的學校是否正確，例如澳門科技大學哲學系，您需要選擇哲學系。

　　以上功能都已嘗試仍然無法找到，99宿舍的小伙伴們也無能為力了！

　　6 注意：本功能不支持找回口語準考證號。