國內訪問通用頂級根域名服務器出現異常，部分國內用戶無法訪問.com等域名網站。

　　二〇一四年一月二十一日故障發生后，所有通用頂級域名在國內的訪問出現問題。部分用戶在訪問網站時，會被跳轉到65.49.2.178這一IP地址，導致真正的網站無法順利訪問。查詢65.49.2.178的信息，發現該IP位于美國北卡羅萊納州卡里鎮Dynamic Internet Technology公司，大量中國知名IT公司的域名被解析到該地址。

　　給大家解釋一下幾個專業名詞：

　　通用頂級根域名：供一些特定組織使用的頂級域，以其代表組織英文名稱的頭幾個英文字母代表，通用頂級域名包括以.com(商業機構)、.net(從事互聯網服務的機構)、.org(非贏利性組織)結尾的常用域名，還包括以.name(適用于個人注冊)、.aero(適用于航空運輸業)為結尾的新通用頂級根域名。

　　根域名服務器：簡稱“根服務器”，主要用來管理互聯網的主目錄，全世界只有13臺根服務器，名字分別為“A”至“M”，1個為主根服務器，放置在美國。其余12個均為輔根服務器，其中9臺設置在美國，另外的三臺設置于英國、瑞典和日本。所有根服務器均由美國政府授權的互聯網域名與號碼分配機構ICANN統一管理，負責全球互聯網域名根服務器、域名體系和IP地址等的管理。

　　DNS：DNS 是域名系統 (Domain Name System) 的縮寫，是因特網的一項核心服務，它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個分布式數據庫，能夠使人更方便的訪問互聯網，而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP數串。人們習慣記憶域名，但機器間互相只認IP地址，域名與IP地址之間是一一對應的，它們之間的轉換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務器來完成，整個過程是自動進行的。輸入IP地址是直接從主機上調用內容，輸入域名是通過域名解析服務器指向對應的主機的IP地址，再從主機調用網站的內容。如果DNS出現故障，就會立刻不能上網。

　　先通俗地還原一下我們訪問網站的流程：

　　舉例來說，訪問XXX.com域名的網站，要經過三個步驟：

　　1、訪問XXX.com域名網站的請求先要指向根服務器;

　　2、根服務器再將這個請求指向.com服務器;

　　3、.com服務器再把這個請求指向XXX.com。

　　國內曾經兩次發生過根域名故障，一次是2013年07月06日，上海聯通DNS設備發生故障，導致2G、3G的手機用戶無法上網。另一次是2013年08月25日，.CN根域名服務器全線故障。時隔5個月，國內又再次發生DNS故障。

　　至于這次故障發生的原因，提出了以下幾個可能：

　　1、如果這次的問題僅出現在中國，就說明全球根服務器并未出現問題，問題可能出在國內網絡服務商身上。

　　2、很多網站被解析到65.49.2.178，由于國內沒有根服務器，所以可能是國內與國外的服務器接口節點發生故障。有專家分析，故障原因可能是人為的黑客攻擊。

　　遇到這種狀況應該如何解決?

　　從普通用戶的層面講，網民也可以通過自行修改DNS服務器地址為114.114.114.114或8.8.8.8來解決。

　　具體操作步驟如下：

　　1.查看本地連接屬性;

　　2.修改當前網絡連接的TCP/IP V4屬性;

　　3.將DNS服務器地址修改為114.114.114.114。