家庭局域網(wǎng)在使用過程中，網(wǎng)絡(luò)故障總是會(huì)經(jīng)常發(fā)生的，各種各樣的現(xiàn)象都可能發(fā)生。

　　常見故障

　　1、沒有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序

　　安裝網(wǎng)卡必然要安裝驅(qū)動(dòng)程序才能確保網(wǎng)卡的正常工作，一般在購買網(wǎng)卡時(shí)都會(huì)隨卡附帶網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序，但如果網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序找不到了(如圖1所示)，怎么安裝或設(shè)置網(wǎng)卡呢?

　　首先，讓操作系統(tǒng)檢測該網(wǎng)卡是不是PnP(即插即用)的。如果是支持PnP功能的網(wǎng)卡，那么沒問題，雖然沒有驅(qū)動(dòng)程序，操作系統(tǒng)照樣能夠檢測出了它，并用系統(tǒng)內(nèi)置的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序驅(qū)動(dòng)網(wǎng)卡工作。因此，最終的解決方案是一定要保管好網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，最好在硬盤中做一個(gè)備份，以防不測。

　　2、無法使用網(wǎng)上鄰居

　　在Windows2000的網(wǎng)上鄰店中找不到域及服務(wù)器，但可找到其他的上網(wǎng)工作站。

　　在網(wǎng)上鄰居中雖然找不到服務(wù)器，但是通過“開始”菜單中的“查找”項(xiàng)來查尋“服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名”，卻可以找到。此時(shí)打開資源管理器便可以對服務(wù)器上的共享資源進(jìn)行操作了，如圖2所示。

　　故障排除

　　1、替換法

　　要確定網(wǎng)絡(luò)故障最好采用替換法，即用一臺(tái)能正常聯(lián)網(wǎng)機(jī)器的某個(gè)部件替換故障機(jī)器的相應(yīng)部件。替換后，重新啟動(dòng)win7系統(tǒng)，若能正常登錄網(wǎng)絡(luò)，則可以確定為這個(gè)部件故障。

　　2、檢查網(wǎng)卡與雙絞線等設(shè)備工作狀態(tài)

　　通過檢查“我的電腦屬性設(shè)備管理器”中的網(wǎng)絡(luò)適配器(即網(wǎng)卡或Modem)有無中斷號(hào)及I/O地址沖突，直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”，并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到木機(jī)，說明網(wǎng)卡的配置沒有問題。如圖3所示。

　　再檢查驅(qū)動(dòng)程序本身足否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設(shè)備也沒有沖突，就是+能聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)就會(huì)檢測到新硬件的存在，然后自動(dòng)尋找驅(qū)動(dòng)程序再進(jìn)行安裝。

　　如果在各機(jī)器的“網(wǎng)上鄰居”中能找到本機(jī)，說明網(wǎng)絡(luò)適配器的安裝是正確的。但是+能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機(jī)器，這種情況有可能是由于網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的問題。雙絞線、RJ-45水晶頭出現(xiàn)故障可能是由于它們的質(zhì)量問題或是連接有問題。另外，如果網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的IRQ+正確，也會(huì)造成此故障。

　　3、NE2000和RealtekRT8029的常見問題

　　NE2000兼容網(wǎng)卡容易與COM2沖突，兩者都使用IRQ3。而(RcaltckRT8029)PCIEthernet網(wǎng)卡和某些顯示卡容易在IRQ10上產(chǎn)生沖突。解決的辦法是：前者將COM2辟蔽，強(qiáng)行將網(wǎng)卡中斷設(shè)置為3;對于PCI接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時(shí)，可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是將CMOS中的“AssignIRQforVGA”一項(xiàng)設(shè)置為“Disable”。

　　為了使網(wǎng)卡安裝更簡便，禁用網(wǎng)卡的即插即用(PnP)功能也失為一個(gè)很好的方案。要想禁用網(wǎng)卡的PnP功能，就必須運(yùn)行網(wǎng)卡的設(shè)S程序(一般在驅(qū)動(dòng)程序包中)。在啟動(dòng)設(shè)置程序后，進(jìn)入設(shè)置菜單。禁用網(wǎng)卡的PnP功能，并將可以設(shè)置的中斷請求(IRQ)—項(xiàng)修改為一個(gè)同定的值。保存該設(shè)胃.并退出設(shè)胃.程序，這樣如果沒有其他的設(shè)備占用該IRQ，可以保證不會(huì)出現(xiàn)IRQ沖突。另外，如果要安裝Windows95/98操作系統(tǒng)，必須保證操作系統(tǒng)不會(huì)將對應(yīng)的中斷類型作為具有PnP功能的IRQ進(jìn)行處理，所以要在CMOS中將該中斷的類型由“PCI/ISAPnP”修改為“UgacyISA”。使用該方法可以解決大多數(shù)PnP網(wǎng)卡的設(shè)備沖突，但不一定對所有的PCIM卡都有效。因?yàn)橛行㎝卡的設(shè)置程序根本就不提供禁用PnP功能選項(xiàng)。