故障現(xiàn)象：一個網(wǎng)吧，網(wǎng)絡(luò)中電腦的網(wǎng)卡為10/100Mbps自適應(yīng)網(wǎng)卡，交換機(jī)為全雙工10/100 Mbps交換機(jī)。網(wǎng)絡(luò)連接正常，但在上網(wǎng)時，網(wǎng)絡(luò)速度時快時慢不穩(wěn)定。

　　故障分析與排除：根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是網(wǎng)線問題、交換機(jī)問題或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題等引起的。首先用Ping命令檢查，沒有掉包現(xiàn)象;接著檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，沒發(fā)現(xiàn)問題;再檢查網(wǎng)線及交換機(jī)，發(fā)現(xiàn)變換機(jī)的指示燈，總是在10 Mbps和100 Mbps兩種工作狀態(tài)下轉(zhuǎn)換。再仔細(xì)檢查電腦中網(wǎng)卡的屬性，發(fā)現(xiàn)在“高級”選項卡中的網(wǎng)卡工作速度的“值”中指定的速度是“Auto”，將其改成100 Mbps(Full)后，故障排除。