終端管理是IPTV技術中一個重要的研究領域，IPTV終端和業務的復雜性使得對IPTV終端的有效管理成為保障IPTV業務質量的一個必備條件，因此IPTV終端管理從一開始就是業界一個重要的研究課題。

1.前言

IPTV業務是基于電信寬帶網絡，以電視機加機頂盒為主要終端設備，為用戶提供多媒體服務的寬帶增值業務。IPTV是電信運營商拓展寬帶應用，提高用戶ARPU值的有效方式，近年來發展迅速，至2007年底，中國IPTV用戶數量已達到114.2萬。

由于IPTV是一項基于互聯網的業務，因此其終端形式多樣并且具備很高的智能性，不僅有基于SOC架構的機頂盒，基于智能芯片的智能終端，還有基于X86架構的類似于個人電腦的機頂盒。同時，IPTV業務是一項智能性、互動性很高的業務，種類多樣，邏輯復雜，由于其采用互聯網技術，對私密性、安全性有很高的要求。IPTV終端和業務的復雜性使得對IPTV終端的有效管理成為保障IPTV業務質量的一個必備條件，但是也對終端管理提出了很高的要求，因此IPTV終端管理從一開始就是業界一個重要的研究課題。

2.IPTV終端管理的結構及研究內容

2.1　IPTV終端管理的結構

IPTV終端管理的主要功能是完成對IPTV終端的統一管理，實現終端的網絡配置、狀態和性能監測、系統和業務配置、軟件版本和升級管理、故障診斷等功能。IPTV終端、網絡接口、管理服務器是組成IPTV終端管理的3個必備元素，如圖1所示。

圖1 IPTV終端管理結構

IPTV終端管理的基本實現方式是管理服務器通過網絡接口協議，調用終端上的相應功能，實現終端管理的具體功能。

2.2　IPTV終端管理的研究內容

在IPTV終端管理的不斷研發和實踐中，其關鍵技術主要涉及以下幾個方面。

北向接口

該接口存在于IPTV終端管理系統與IPTV平臺側的其他功能實體之間。由于IPTV終端是IPTV網絡中的一部分，因此IPTV終端管理具有網絡管理和業務管理的雙重特性。北向接口則包括了IPTV終端管理系統與網絡管理系統、業務管理系統的兩個接口。其中，網絡管理負責網絡配置信息傳遞、故障診斷、失敗告警等功能，業務管理負責統計信息傳遞、業務管理和配置。

(2)南向接口

該接口存在于IPTV終端和管理系統之間，也是終端管理中最重要、使用最頻繁、論證最充分的技術。該接口直接承載終端管理的狀態監控、參數設置、異常告警、日志上傳、軟件升級、故障診斷等各種功能調用。在IPTV的實際應用中，該接口的協議有SNMP[1]和TR069[2]兩種形式。

(3)家庭網關

目前家庭網關的應用已經極為普遍，IPTV業務與家庭網關的協同工作也是業界討論的熱點。從終端管理的角度而言，最關鍵的技術問題是NAT(network address translator)穿越和捆綁性的接入認證。IPTV終端在NAT環境下，一般通過定時心跳等機制穿越家庭網關[3]，通過(dynamic host configuration protocol)擴展、管理協議認證等方式解決在路由方式下的接入認證問題[3，4]。

(4)配置和升級

IPTV終端中軟件系統業務功能模塊的切分與終端管理的軟件升級、系統和業務配置息息相關。在完備的IPTV終端管理功能要求下，IPTV終端需要具備按照系統不同功能、不同業務的軟件模塊設計，同時可以根據管理要求，自行下載和配置業務功能。