無(wú)線干擾可能采取多種方式。從相當(dāng)明顯的無(wú)繩電話和會(huì)議電話到熒光燈、移動(dòng)監(jiān)測(cè)器和無(wú)線照相機(jī)，大量的設(shè)備可能妨礙Wi-Fi連接甚至削弱其頻譜。

上個(gè)月在舊金山舉行的Burton Group Catalyst Conference會(huì)議上，Cognio公司(無(wú)線頻譜分析工具制造商)的創(chuàng)始人之一兼CTO，Neil Diener做了題為“了解RF干擾對(duì)802.11無(wú)線局域網(wǎng)性能的影響(Understanding the Impact of RF Interference on 802.11 Wireless LAN Performance)”的演講，來(lái)幫助企業(yè)更好的了解和避免可能限制WLAN環(huán)境中連接的干擾。

由于Wi-Fi運(yùn)行在未授權(quán)頻帶(unlicensed band)，因此企業(yè)的無(wú)線頻譜就可能被其它表面上似乎沒(méi)有危害的設(shè)備--如藍(lán)牙和無(wú)線游戲控制器所共享。但是這些設(shè)備產(chǎn)生的干擾，或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中因?yàn)樵O(shè)備太多而產(chǎn)生的干擾，都會(huì)對(duì)其它設(shè)備產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

Diener說(shuō)，存在兩種常見(jiàn)類型的Wi-Fi干擾：同信道干擾(co-channel)和相鄰信道(adjacent channel)干擾。同信道干擾來(lái)自隔壁房間或者同一個(gè)房間的另一個(gè)使用了相同信道的接入點(diǎn)。相鄰信道干擾可能來(lái)自不同信道上的接入點(diǎn)-例如，一個(gè)接入點(diǎn)工作在信道1而另一個(gè)接入點(diǎn)工作在信道2。Diener說(shuō)，相鄰信道干擾通常比同信道干擾更具破壞性。

不管哪種類型的干擾，都會(huì)導(dǎo)致同樣的結(jié)果。它通過(guò)引起沖突、重傳和速率回退對(duì)協(xié)議產(chǎn)生影響。它通過(guò)降低吞吐量和容量以及引進(jìn)時(shí)延和抖動(dòng)來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行損害。它還將給用戶帶來(lái)影響-用戶會(huì)奇怪為什么他們不能進(jìn)行連接，為什么連接如此之慢，或者為什么聲音和圖像混淆在了一起。所有這些因素，都將影響到IT，大量的故障電話將對(duì)IT產(chǎn)生沉重的打擊并導(dǎo)致高昂的支持費(fèi)用。

但是Diener說(shuō)，有兩種方法可以避免干擾，至少可以主動(dòng)采取措施來(lái)避免干擾。

他說(shuō)公司應(yīng)該進(jìn)行一次原始的針對(duì)全部RF的調(diào)查。這應(yīng)該在部署之前或者作為部署后覆蓋掃描的一部分進(jìn)行一次。調(diào)查的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)所有先前存在的問(wèn)題，以便針對(duì)已知的干擾源制定計(jì)劃，并確立RF基線。公司還可以進(jìn)行周期性的更新RF調(diào)查(一年一次或者根據(jù)預(yù)算來(lái)確定)來(lái)發(fā)現(xiàn)所有新的添加到頻譜的設(shè)備，并對(duì)偏離RF基線的偏差進(jìn)行比較。

最后，Diener說(shuō)，公司應(yīng)該確立、公布和實(shí)施頻譜策略，并在這些策略中定義哪些設(shè)備允許被使用，哪些設(shè)備不允許被使用。這將為員工提供關(guān)于允許被使用設(shè)備的信息，這種策略，和公司策略以及策略實(shí)施結(jié)合在一起，將能夠保持RF頻譜的純凈(不受干擾)。

監(jiān)管Richmond大學(xué)無(wú)線及有線網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)專家Chip Greene說(shuō)，Richmond校園內(nèi)部署了600多個(gè)接入點(diǎn)，并且目前正處在將這些接入點(diǎn)向輕量級(jí)接入點(diǎn)升級(jí)的過(guò)程中。已經(jīng)部署的接入點(diǎn)覆蓋了校園的每個(gè)角落，從而能夠?yàn)閷W(xué)生、教師、工作人員和授權(quán)訪客提供服務(wù)。

“在這里，試圖對(duì)電波進(jìn)行控制并不困難，”他說(shuō)。

對(duì)于Greene來(lái)說(shuō)，主要的干擾問(wèn)題來(lái)自于2.4GHz的無(wú)繩電話和無(wú)線會(huì)議電話。有時(shí)候，控制投影儀的視聽(tīng)設(shè)備也會(huì)產(chǎn)生干擾。

例如，每當(dāng)使用位于教師辦公室下面房間中的無(wú)線會(huì)議電話時(shí)，將改變無(wú)線信道的信噪比，引起間歇性的干擾和連接問(wèn)題，盡管實(shí)際上該辦公室正好位于兩個(gè)接入點(diǎn)之間。

“故障檢修是很‘有趣的’，因?yàn)楦蓴_總是斷斷續(xù)續(xù)的，”Greene說(shuō)道。

Greene使用頻譜分析儀來(lái)觀察RF的頻譜情況，使用便攜式分析儀來(lái)追查產(chǎn)生干擾的設(shè)備。會(huì)議電話花費(fèi)了電信部門大量的資金，因此Greene不得不為網(wǎng)絡(luò)增加更多的接入點(diǎn)來(lái)對(duì)噪聲進(jìn)行補(bǔ)償，盡管他并不情愿這么做。

然而，所有的干擾都既“有趣”又令人沮喪。Greene說(shuō)，走出去檢修干擾并調(diào)查它的起因是一項(xiàng)有趣的工作，但是，當(dāng)連接被損害，頻譜受到干擾時(shí)，又往往是非常令人沮喪的。

Greene說(shuō)，他建議公司在處理干擾時(shí)“要有耐心，因?yàn)镽F是一個(gè)非常動(dòng)態(tài)的環(huán)境，非常容易發(fā)生變化。需要進(jìn)行大量的查看并多問(wèn)幾個(gè)為什么。”

Diener說(shuō)，減少干擾可以像移除微波爐或者在公司內(nèi)禁用藍(lán)牙一樣簡(jiǎn)單。公司可以使用不產(chǎn)生干擾的類似設(shè)備來(lái)代替無(wú)繩電話。其它的做法還包括，改變接入點(diǎn)信道，增加接入點(diǎn)的傳輸功率，和控制數(shù)據(jù)的傳輸速率等。

還有一些極端的做法包括，使用法拉第籠屏蔽干擾，接地屏蔽，RF吸收和窗口屏蔽等-但是這些做法往往代價(jià)過(guò)高。

“公司必須意識(shí)到(干擾)是一個(gè)重要的問(wèn)題，”Diener說(shuō)，“你可能無(wú)法為干擾預(yù)先制定計(jì)劃，但是你可以進(jìn)行掃描來(lái)保證實(shí)際情況與你模擬的情況相符合。”

與Diener所在公司進(jìn)行合作的一家醫(yī)院中的醫(yī)療系統(tǒng)使用條形碼掃描儀來(lái)對(duì)藥物進(jìn)行鑒別。這些掃描儀使用藍(lán)牙連接，與Wi-Fi信號(hào)互相干擾。公司與掃描儀制造商合作對(duì)藍(lán)牙頻率進(jìn)行了調(diào)整，從而消除了對(duì)WLAN的干擾。

“不管他們是否知道干擾的存在，”Diener說(shuō)“干擾可能發(fā)生在任何地方，也許那個(gè)地方么沒(méi)有1,000臺(tái)設(shè)備那么多，但它的確存在。這是一個(gè)潛在的問(wèn)題。就像心臟病，不管你知道與否，都可能發(fā)生，你需要做的就是盡量去避免它。”