經過多年的建設和發展，江西電信逐漸形成了以CTG-MBOSS為運營核心的企業信息化架構，以綜合計算機通信網（DCN）為承載平臺。江西電信日常的業務運營、網絡管理、企業辦公都是通過信息系統來實現的。目前，江西電信MB0SS系統基本上采用了集中方式來建設，即省中心設置主、容兩個數據中心，各本地網與省中心間的數據通信和信息交互是通過DCN網來承載。

網絡管理系統方案

針對江西電信DCN網絡管理系統的建設需求和技術規范，廣通信達進行了細致的調研和分析，在對江西電信DCN網絡現有交換機、路由器、服務器、環境等基礎架構充分理解的基礎上，圍繞江西電信DCN網絡的整個業務生產系統作為管理和保障的核心。并嚴格遵循《江西電信DCN網絡改造二期工程建設網管系統招標文件》的建設思路、目標、原則和各項指標，設計了一套真正符合江西電信DCN網絡實際網絡IT環境，從集中完善的全面監控和規范化運行管理出發的技術方案。

網絡管理系統技術方案并沒有拘泥于網絡管理系統。此次技術設計方案完全遵循建設綜合網絡管理系統方案的目標，既從架構的先進性出發，采用了先進的管理技術，保證系統層次結構清晰，具備優秀的靈活性和開放性；又從實際結合出發，保證系統的實用性、可靠性、準確性；同時系統遵循業界的各項標準指標、規范流程，確保系統的可擴展性和規范性。

方案采用北京廣通信達科技有限公司的Broada Broadview綜合管理平臺系統是集網絡設備、網絡、應用、服務和運維管理功能于一體的平臺級網管系統，其一體化的平臺架構符合下一代綜合IT架構管理的發展趨勢。Broada Broadview系統的后臺數據庫Oracle平臺采用了JAVA/C++為主的CORBA開放性體系、分布式架構，具有和國外主流管理廠商的監測適配器、保障了平臺能力的進一步擴展，平臺在確保網管系統數據庫的性能、安全性、通用性的同時，使網管系統具備24小時不間斷運行企業穩定性。

高效管理輕松運維

在通過對江西電信DCN網絡嚴謹的需求分析和優秀的Broada Broadview綜合管理平臺基礎上，根據江西電信DCN網絡實際狀況量身設計整套技術方案，滿足了江西電信DCN網絡此次項目的建設目標和原則，從而使得江西電信DCN網絡綜合網絡管理系統實現了以下目標：

一、在不影響現有系統穩定運行的基礎上，實現信息網絡中各種資源的全面、細粒度的監測、預警和管理；提供完善的網絡和業務統計分析功能，為江西電信DCN網絡規劃和發展提供可靠依據。搭建運維管理平臺，結合理論從實際角度優化和理順工作方式和流程，減輕管理人員的工作負擔，提高信息中心整體的工作效率和知識積累。滿足面向前端、面向業務、面向客戶的管理要求，以客戶使用體驗為中心，提高客戶滿意度。

二、網絡管理系統的管理范圍為DCN骨干網路由器、交換機設備、設備鏈路、IP地址、VPN業務等。實時全面收集告警事件，快速準確發現網絡故障，快速定位，故障響應時間和處理速度，降低故障出現頻次，縮短故障歷時和業務阻斷歷時。

三、實時全面分析網絡性能和帶寬使用，考核網絡時延、丟包、抖動等指標，全面反映網絡整體性能，解決網絡可靠性和質量（QoS），為業務保障、網絡優化和網絡擴容提供參考，并具備應急預案管理。以業務資源管理為核心，全面準確的收集網絡/業務資源信息，快速完成電路配置、VPN配置、ACL和QoS配置，實現網絡資源的靈活優化調度。設備按照物理位置進行屬地化管理，設備管理服從于網絡調度管理。

四、滿足面向前端、面向業務、面向客戶的管理要求，以客戶使用體驗為中心，提高客戶滿意度；以降低運維復雜度和強化運維考核為目標，提高報表的實用性，網絡規劃和優化的科學性，實現業務配置的網絡設備無關性、維護界面的統一性和分析手段的可定制。建立科學運維體系和自動化管理流程，職責合理劃分，快速有效支撐DCN網絡業務，提高業務響應速度，縮短業務開通時間，提高運維工作效率。實現對網管系統自身的認證控制、權限分配和日志審計管理，保障DCN網絡維護系統的安全運行。