隨著Win10系統(tǒng)的發(fā)布及成熟，現(xiàn)在，很多用戶都想升級為Win10系統(tǒng)，不過，相當(dāng)一部分用戶在升級Win10系統(tǒng)時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問題。為了幫助大家更好地了解升級過程中遇到的問題，現(xiàn)在，小編就為大家匯總了Win7/Win8.1升級Win10正式版的常見問題。

      常見問題匯總?cè)缦拢?br>       一、已預(yù)訂用戶尚未收到升級提示

      1、由于微軟本次Win10正式版推送是“分期分批”進(jìn)行，因此會(huì)有一部分用戶暫時(shí)無法收到升級包推送，或者暫時(shí)不會(huì)為你開啟此升級通道；

      2、由于網(wǎng)速等原因，你的Win10升級包下載并未完成（隱藏文件夾C:\$Windows.~BT\，大小在6GB以上，文件目錄與Win10正式版鏡像類似，不符合上述條件的均視為下載未完成），因此升級工具不會(huì)提示讓當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行升級

      二、錯(cuò)誤代碼

      1、80240054，無法完成Win10升級

      2、80248007，更新安裝錯(cuò)誤。同樣無法完成Win10升級

      3、80240020，升級安裝失敗。

      4、80070002，嘗試用Win10升級包手動(dòng)安裝時(shí)遇到的錯(cuò)誤。原因是升級包內(nèi)并無boot.wim文件，無法用傳統(tǒng)點(diǎn)擊setup.exe的方式安裝。

      三、驅(qū)動(dòng)問題

      1、Surface Pro 3升級后無法連接網(wǎng)絡(luò)，無法在Windows更新和其他位置找到兼容網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

      2、某項(xiàng)驅(qū)動(dòng)通過Windows更新程序安裝后重啟后，只顯示黑屏和鼠標(biāo)指針

      3、Windows更新自動(dòng)下載和安裝不需要的聲卡驅(qū)動(dòng)，影響正常使用

      四、應(yīng)用問題

      1、開始菜單無法打開，或卡頓嚴(yán)重

      2、內(nèi)置Windows應(yīng)用（包括Edge瀏覽器、資訊、天氣、應(yīng)用商店、設(shè)置等）閃退、無法使用

      升級Win10系統(tǒng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)已預(yù)訂用戶尚未收到升級提示、錯(cuò)誤代碼、驅(qū)動(dòng)問題和應(yīng)用問題。不過，微軟官方還未給出任何解決方案，所以上文介紹的常見升級問題的處理方法用戶可以根據(jù)具體情況查閱資料解決，本文僅供大家參考。