用戶在電腦中使用打印機過程中難免會遇到一些問題，比如，有些用戶在Win7系統(tǒng)中打開R230打印機清零軟件時彈出錯誤提示框提示“not found dll files，This program will be shut down”(具體故障如下圖所示)。這是怎么回事？遇到這問題又該怎么來解決呢？

　　Win7打開R230打印機清零軟件時提示“not found dll files”的原因：出現這樣的情況多半是由于軟件和該操作系統(tǒng)不兼容導致的。

　　解決方法：以WindowsXP兼容模式運行即可。

　　1、右擊清零程序選擇打開屬性;

　　2、切換到兼容性標簽頁，勾選“以兼容模式運行這個程序”，選擇：Windows XP(service Pack3)，此處根據程序而定，在特權等級，勾選“以管理員身分運行此程序”，點擊確定;

　　3、此時問題就解決了(如下圖所示)，用戶可按照正常清零步驟進行操作了。

　　關于在Win7系統(tǒng)中打開R230打印機清零軟件時提示“not found dll files，This program will be shut down”的處理方法小編就和大家介紹到這了，有需要的用戶不妨來學習上面的內容，希望本文可以幫助到大家。

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