幫我8客戶端電腦版(幫我吧)是一款為客服打造了一體化的工作平臺，客服不需要在不同系統之間切換，后臺可自動統計完整的服務數據，幫助企業更好的管理自己的服務業務和提升客戶滿意度，保證企業用戶在遠程協助的時候，更安全。

軟件功能

快捷

幫我吧客戶端官方版采用先進技術和P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯

高效

精心設計，更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作，科學分配客戶、讓客服工作更有效率

專業

自動統計，簡單易用、實時掌握客戶的態度，360度關懷、各類報表及統計分析，一應俱全

管理

精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢

開源

提升企業售后形象，幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值

節流

提高客服工作效率，節約時間成本、變上門服務為遠程服務，節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制

功能特點

分層管理 不限坐席
一個公司擁有一個管理后臺，可自主添加多個客服帳號，同時在線，通過科學分配方式實現高效客戶服務。
遠程協助 高速順暢
同一個客服可同時向多個客戶發起遠程協助，客戶再多也不怕；同時因為采用技術，不需要經過服務器轉發，遠程速度大大提高，經測試，在網絡一般的情況下，比QQ遠程快好幾倍，客服輕松應對多個客戶。
客戶排隊 后臺管理
客戶可以通過桌面的"幫我吧"遠程客服系統客戶端直接接入已進行綁定的服務商并進行排隊，搭建客戶直通車。后臺也能夠全面的設置，對客戶進行360度的關懷，再也不用到處翻聊天記錄了。
服務記錄 態度評價
每一次遠程服務，都會在管理后臺進行記錄，包括本次服務的時間、客服姓名、服務內容、本次聊天記錄（即將推出）及備注；同時，每次服務結束之后，客戶都能夠對本次服務進行評價。
網銀支付 快捷入賬
支持客戶通過網銀或者支付寶來支付遠程服務費，享受高效客服效率，服務商再也不用為小額的服務費用苦惱了
桌面推送 形象專業
把您的公司通過幫我吧客戶端直接展現在客戶的桌面，軟件企業的專屬客服系統，大大提升企業專業形象，彰顯尊貴身份。

更新內容

更新客如云圖標和主頁樣式，提高軟件流暢度