京麥工作臺是款專為京東商家開發的店鋪運營管理工具，內置豐富運營工具以供選擇，實時對商品、客戶以及訂單進行跟蹤管理，監控店鋪數據，以制定和優化店鋪經營策略，輕松實現一站式生意管理。京東商家助手可以使您不登陸商家后臺就能進行訂單生產，快速實現訂單下載發貨流程。商家助手支持訂單批量出庫、批量打印發貨單、快遞單模板的可定制化、批量打印快遞單，針對某些快遞單還能自動生成運單號，省下了大量人工填寫的工作。

京麥工作臺有哪些功能

1.商品管理：
*批量上傳商品
*批量導入導出商品
*導入淘寶CSV
*批量修改商品屬性
*創建商品模板，快速創建新品
*批量導入庫存
*按SKUID導出商品
2.訂單管理：
*快遞單模板自定義
*出庫單模板自定義
*批量打印快遞單
*批量出庫及打印出庫單
*訂單導出
*下載歷史訂單
3.支持商家子賬戶：
*與商家后臺統一子賬號權限管理
*根據子賬號權限分配商品管理和訂單管理
4.其他管理：
*一鍵打開各種常用工具
*一鍵打開并登錄IM客戶端

京麥工作臺安裝

1.到本站下載安裝京麥工作臺，打開安裝程序，點擊下一步繼續安裝

2.點擊瀏覽選擇軟件安裝位置

3.稍等片刻

4.稍等片刻，開始體驗吧

京麥工作臺常見問題

京麥工作臺設置子賬號權限

1.角色創建

a.打開PC客戶端后點擊右上角的鎖形圖標“權限管理”。注：同一子賬號京麥權限與商家后臺權限需分開設置，僅有主賬號可設置權限。

b.選擇“角色管理-新建角色”對所需添加的角色權限進行勾選。 勾選完畢點擊“保存”。 注：角色權限里，除了京麥自有的操作功能外，還有第三方的京麥插件，如購買了插件需要勾選，子賬號才可操作使用其功能。

2.為子賬號授權

a.為子賬號分配權限：點擊“子賬號管理”，選擇對應的子賬號，點擊“編輯”。

b.為該子賬號選擇一個子賬號角色，該子賬號即擁有相應的角色權限(默認不可更改)。

c.除此以外還可為該子賬號增加補充權限，在“可選補充權限”中點擊添加。

d.子賬號權限設置完畢后點擊“保存”按鈕，子賬號重新登錄方可生效。

注：子賬號可在所開設的權限范圍內操作使用京麥工作臺，商家后臺授予的3個可導出訂單功能中訂單詳情的子賬號，在京麥中同樣可操作訂單導出功能。

京麥工作臺和咚咚區別是什么?

一、京麥賣家工作臺

作為針對京東商家使用的店鋪運營管理平臺，整合了京東及第三方軟件服務商(ISV)優質資源，提供了更多的運營工具選擇。同時，更加整合了經營咨詢信息，店鋪運營數據等信息，使得商家更加及時高效的管理店鋪，提供了一站式服務。

新版京麥頁面全新改版，風格更簡潔、更直觀。數據、插件、資訊、菜單欄等功能一目了然，操作使用更便捷!

1.京麥PC客戶端是作為針對京東商家使用的店鋪運營管理平臺，整合了京東及第三方軟件服務商(ISV)優質資源，提供了更多的店鋪運營工具。同時，整合了經營咨詢信息，店鋪運營數據等信息，使得商家更加及時高效的管理店鋪，提供了一站式服務。

2.京麥PC版客戶端支持：XP、Windows7、Windows8、Windows10系統，mac系統暫時不支持。注：建議商家在Windows7系統上使用，顯示器分辨率在4K以下。

二、京東咚咚

京東推出的一個即時通訊工具軟件，面向京東個人用戶、商家客服和京東客服。面向個人用戶的“京東咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系統，用戶只需使用京東賬號就能登錄使用，能夠查找和添加好友，和好友進行即時聊天，同時能夠發起和客服的咨詢，還能夠組隊進行多人聊天，聊天過程中可以發送文件、截圖。面向商家和京東客服的“京東咚咚商家版”，支持聊天、工作平臺、快速查找同事和查看客服組織架構等功能。

子賬號如何使用京麥工作臺？

主賬號需要先登陸到京麥后臺對子賬號進行授權后，子賬號才能使用。在京麥工作臺左上角“京麥頭像”圖標下，選擇權限管理，進入后對已經設置好的子賬號進行工具的使用授權。子賬號登陸京麥的時候就能使用相應功能了。

哪些商家可以登陸京麥并使用？

京東的第三方商家（POP商家）都可以登陸京麥，但全球購商家暫時無法使用相應功能，系統正在開發中。

商家如何打印三方快遞電子面單？

首先商家登錄商家后臺在左側導航中進入“我的配送”中“電子面單服務”，申請開通適合自己的快遞公司，并提交相關信息等待快遞公司網點審核。審核通過后，下載京麥工作臺（jm.jd.com）在插件市場中選擇傳美打印工具，即可以打印三方快遞和及京東快遞電子面單。

傳美打印一次性設置方法：主賬號訂購傳美打印后，完善發貨人信息，在更多功能中選擇“快遞單模板設置”，選擇模板“更新網點”同步訂單就可以打印發貨了。