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米云客服系統(tǒng)官網(wǎng)高速下載2023
- 軟件類型：聊天工具
- 軟件語言：簡體中文
- 授權(quán)方式：免費軟件
- 更新時間：2023-12-28
- 閱讀次數(shù)：次
- 推薦星級:
- 運行環(huán)境：WinXP,Win7,Win10,Win11
軟件介紹
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本教程網(wǎng)站提供米云客服系統(tǒng)官網(wǎng)高速下載2023電腦版下載安裝。米云客服系統(tǒng)2023電腦版是一款為企業(yè)打造的即時聊天回復(fù)工具，米云客服系統(tǒng)電腦版可以編輯出快捷回復(fù)的短語，智能回復(fù)，同時又可以在線管理客戶資料，自動生成報表，提高企業(yè)的辦事效率，有需要的趕快下載體驗吧!
米云客服系統(tǒng)基本簡介
米云客服系統(tǒng)電腦版可實現(xiàn)多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復(fù)、客服行為監(jiān)管、好友分類管理、客服報表自動生成等功能。有效提高營銷的業(yè)績，杜絕客服索取騙取紅包現(xiàn)象，規(guī)范客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，防止存在辱罵客戶的言行。新媒體營銷在于積累和規(guī)范，避免某個客服的不當(dāng)言行導(dǎo)致品牌受損，而這一切米云客服都可以為您解決。
米云客服系統(tǒng)功能介紹
一、聊天記錄保存，效率提升50%，人工成本減少100/人/天
1、聊天記錄同步到服務(wù)器端
2、聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出
3、不用再去拿手機查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時間
4、客服行為得到有效監(jiān)管
5、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護品牌口碑
二、常用語快捷回回復(fù)，效率提升30%，人工成本減少60元/人/天
1、聊天過程中使用快捷回復(fù)
2、可以顯著提高客服工作效率
3、營銷話術(shù)設(shè)置規(guī)范
4、使服務(wù)用語更加規(guī)范模式化
5、自動回復(fù)和等待超時有效維護粉絲忠誠度。
三、業(yè)務(wù)報表自動生成，效率提升150%，人工成本減少300元/人/天
1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然
2、報表中的選項根據(jù)好友分類和聊天內(nèi)容自動生成
3、無法進行人工干預(yù)
4、把人工做報表的時間轉(zhuǎn)化成業(yè)績
5、充分體現(xiàn)了米云客服為新媒體業(yè)績而生的宗旨
四、好友分類管理，效率提升50%，人工成本減少100元/人/天
1、設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注 更快速查找好友
2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段
3、使客服的有效對話越來越多
4、根據(jù)好友分類可自動生成業(yè)績報表
五、多個微信號對話集成，效率提升100% ，人工成本減少200元/人/天
1、多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面
2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題
3、客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對話
4、消息未處理功能 提醒所有未經(jīng)查看的消息
5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務(wù)效率。
米云客服系統(tǒng)2023更新日志
1.客戶分析新增標(biāo)簽管理;
2.好友詳細(xì)資料顯示布局調(diào)整;
3.修復(fù)因好友數(shù)量太多導(dǎo)致無法登錄的問題;
4.修正重復(fù)自動回復(fù)的問題;
5.調(diào)整及優(yōu)化其他功能;
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只要有網(wǎng)絡(luò)，無論對方在天涯海角，或是雙方隔得多遠都沒有距離。
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