暢談通是一款一站多渠道在線客服系統(tǒng)，主要應用于網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域，暢談通致力于打造一款為企業(yè)提供在線客服、數據營銷、商機轉化等服務的工具型產品，幫助企業(yè)提升客戶滿意度，提高銷售轉化率。

暢談通功能

1.7X24小時專業(yè)監(jiān)控
2.黑名單設置
3.客戶管理
4.云平臺API
5.客服績效管理
6.客戶端SDK
7.免費電話
8.穩(wěn)定承載海量并發(fā)

暢談通特色

1.多平臺客戶端
全面支持iOS、Android、PC等多平臺
2.多會話管理 高效溝通
多窗口聊天 已讀未讀一目了然
3.呼叫中心
隨時隨地 及時溝通 快速把握商機
4.個性化界面定制
為不同企業(yè)提供專有皮膚效果設計
5.完善數據統(tǒng)計分析
掌握真實有效的流量分析客戶特征
6.分布式可擴展架構
當某節(jié)點出現故障 可智能切換