客聊寶客服聊天助手是款配合客服人員工作的輔助工具，主要服務(wù)于電商類。兼容QQ、微信、千牛、阿里旺旺等各類IM聊天工具，擁有一鍵回復(fù)、打字少，回復(fù)快、話術(shù)預(yù)先存儲等功能，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù)。軟件擁有超高的擴(kuò)展性與靈活性，支持近乎PC所有軟件，操作使用也很簡單。

客聊寶特色

1.話術(shù)團(tuán)隊(duì)共享

一套模板，多人共享，創(chuàng)建子賬戶，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間話術(shù)共享與同步使用

2.一鍵回復(fù) 快捷發(fā)送

支持QQ、微信、千牛、頂頂、拼多多等所有PC軟件，一鍵回復(fù)，且支持快捷搜索與快捷鍵發(fā)送

3.快速同步 內(nèi)容立享

不同設(shè)備，只要登錄你的賬戶，所有內(nèi)容均會同步

客聊寶功能

1、客服每天需要解答大量相同問題，重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢，客聊寶能很好的解決這一點(diǎn)

2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊，包含瀏覽器，使用起來不用苦苦尋找

3、將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復(fù)速度提升300%

4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游，整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

客聊寶客服聊天助手右側(cè)功能介紹

1、提供了公共知識庫和個(gè)人知識庫;

2、按知識庫分類可以便捷查看知識庫內(nèi)容;

3、點(diǎn)擊知識庫前面箭頭，一鍵發(fā)送;

4、雙擊知識庫內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入;

5、知識庫后臺自動同步，支持漫游。

客聊寶安裝

1.到本站下載安裝客聊寶

2.選擇軟件安裝地址

3.等待安裝完成即可使用