客服寶服聊天助手是一款快捷回復(fù)軟件，支持QQ、微信、千牛、旺旺、拼多多等電腦版客戶端，只需要設(shè)置好你的常用語(yǔ)，點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以快速回復(fù)，使用非常方便，絕對(duì)是一個(gè)非常好用的客服助手。

基本簡(jiǎn)介

客聊寶客服聊天助手是專為電商客服打造的一款快捷回復(fù)軟件，支持QQ、微信、千牛、旺旺、拼多多等電腦版客戶端，還支持各種瀏覽器，你只需要設(shè)置好你的常用語(yǔ)，其他的什么都不用設(shè)置，當(dāng)你打開(kāi)聊天對(duì)話框后，它就會(huì)自動(dòng)貼到聊天框的旁邊，只需要點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以快速回復(fù)，使用非常方便。

軟件特色

1、流程話術(shù)，一鍵發(fā)送

兼容QQ微信千牛等多平臺(tái)的一鍵回復(fù)工具，打字少，回復(fù)速度提升300%，可多人共享一套話術(shù)，支持員工賬戶管理。

2、員工管理，話術(shù)漫游

話術(shù)漫游 即使您出差 網(wǎng)吧等移動(dòng)環(huán)境

只需登錄賬號(hào)即可漫游您的話術(shù)，且支持公共話術(shù)管理與共享。同時(shí)支持員工賬戶管理操作。

功能介紹

1、可以解決客服日常工作中，需要解答大量相同問(wèn)題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問(wèn)題。

2、能自動(dòng)吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。

3、您只需將客戶常問(wèn)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對(duì)方，回復(fù)速度提升300%。

4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游，整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

客聊寶客服聊天助手右側(cè)

功能介紹

1、提供了公共知識(shí)庫(kù)和個(gè)人知識(shí)庫(kù);

2、按知識(shí)庫(kù)分類可以便捷查看知識(shí)庫(kù)內(nèi)容;

3、點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)前面箭頭，一鍵發(fā)送;

4、雙擊知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入;

5、知識(shí)庫(kù)后臺(tái)自動(dòng)同步，支持漫游。