軟件介紹

微續電腦版是一款用來進行微信聊天的客戶端工具，我們可以通過微續客戶端來登錄自己的賬號，然后和自己的客戶聊天。而且你還可以設置自動回復，在非工作時間進行回復。

微續電腦版軟件特色

1、不遺漏客戶的每條信息

客戶信息無縫對接，及時響應

為客服量身打造的消息收發平臺，微信賬號一屏多開，聚合聊天，無須切換賬號。客服可以快速看到每個粉絲發送的請求，并快速回應。

快捷語回復，讓客戶更滿意

快捷語回復后臺設置不受限，提供多種快捷匹配和關鍵詞搜索

滿足客服不同使用習慣，確保客戶的服務快速周到。

2、精準維護每一位客戶

一鍵多號朋友圈推送

迅速發送朋友圈致多個賬號、加快曝光率，無須手動挨個賬號單獨發送，實時與客戶互動 增強產品粘性。

3、智能高效管理群成員

智能群管理，讓你更省心

智能管理群成員，支持常用話術一鍵同步到高能知識庫，生成快捷回復，大大提高客服工作效率。

個性化群發消息，溝通多樣化

回復內容的形式創新，多樣化的溝通方式，豐富客服的聊天，讓客戶體驗更直觀。強大的技術團隊研發，軟件安全穩定有保障。

軟件功能

*靈活應對各行業的需求

滿足不同行業的個性化對接需求

*掃碼接入，一秒擁有客服系統

掃碼授權即可接入微續，快速上手

*自定義端口，支持企業隨心設置

企業可自主選擇接待流程，修改分配人員