蘇寧豆芽介紹

蘇寧豆芽是由蘇寧官方推出的電腦在線實時辦公軟件，一款能夠在這里任意使用，這里有著專業的在線辦公協同使用，讓每一個用戶都能在這里輕松為你的辦公提供了便捷服務。蘇寧豆芽電腦版有著全新的企業通訊錄，用戶可以在這里快速建立企業組織結構圖，每一個員工的信息在這個架構樹上更清楚的查看，職能關系更加的清晰。

蘇寧豆芽特色

企業通訊錄

組織架構樹

靈活分級管理的企業通訊錄，職能關系準確明了。

企業名片

員工的部門通訊信息一目了然，快速了解員工基本信息發起通訊。

組織定位

快速定位目標聯系人，提高人員查找效率

統一搜索

聚合人員 / 組織 / 服務號 / 群組等信息，隨時隨地快速搜索！

虛擬團隊

企業間信息互通的服務渠道

虛擬團隊給企業間信息互通的提供了服務渠道

基于“虛擬組織”關系的跨企業協作

虛擬組織是在統一的企業內部工作平臺中實現跨企業即時溝通和業務協作，信息內容安全獨立。

音視頻電話會議

音視頻通話

隨時隨地發起語音視頻通話、通信加密。

電話 / 視頻會議

高效的發起多人電話視頻會議，支持會議通知，方便會議安排管理。

音視頻電話會議

微應用

辦公應用

日程 / 任務 / 投票 / 收藏 /云盤等通用服務解決企業基本辦公問題。

服務號

企業內服務及資訊

提供企業內服務資訊/辦公應用提醒等服務。

集成客服

集成客服功能，提供在線客服能力，為企業內外用戶提供問題信息咨詢渠道。

蘇寧豆芽怎么設置我的薪酬密碼

大家點擊登錄頁面下方的“忘記密碼”按鈕;

然后忘記密碼的員工請前往企業oa系統找回密碼即可哦~

蘇寧豆芽使用方法

一、服務號簡介

1、寫在前面

豆芽服務號平臺的使用及服務號平臺價值的維系、用戶的體驗和感受，有賴于大家一起來維護。

 
2、簡介

豆芽服務號平臺的目標是為企業及企業內部組織/部門提供業務資訊和業務服務的能力，幫助企業組織/部門建立與員工、及與業務應用間的鏈接，企業組織/部門可在豆芽服務號平臺上實現和自己的用戶群體的文字、圖片、圖文、語音和視頻的全方位溝通、互動。

服務號提供有服務號后臺，目前可以

?通過服務號后臺群發（群發給所有或企業內某個組織下或某個訂閱用戶）文字、圖片、單圖文/多圖文、語音、視頻消息；

?也可以配置自定義菜單、關鍵字自動回復內容、管理訂閱用戶等，為用戶提供更多、更深入的服務；

?同時提供服務號發消息接口，供第三方業務系統集成對接，做定制化的消息推送，消息類型支持文字、圖片、圖文+鏈接、OA消息類型。

豆芽服務號會不斷迭代、擴展能力，并陸續開放給企業使用、以及供有需要的業務系統集成對接。

二、創建服務號

1、企業后臺—服務號管理，點擊【新增服務號】，彈出添加服務號對話框

2、填寫服務號基本信息：名稱、說明、頭像

3、設置服務號管理員、發送頻率等信息

4、企業后臺—服務號管理，點擊服務號列表中【訂閱管理】，設置服務號的訂閱范圍和訂閱方式

三、服務號后臺

1.登錄

1.1、登錄頁面與路徑

登錄路徑（建議以Chrome或者火狐瀏覽器訪問）：http://imlink.suning.com/imspm-web/

1.2、登錄過程

方式一：使用管理員賬號登錄

?使用管理員賬號（工號@簡稱或手機號）登錄、使用豆芽密碼

?需要短信驗證碼

?注意：手機是登錄豆芽需要短信驗證可信設備的那個綁定手機號；短信驗證碼有效期為15分鐘、每天最多短信驗證6次。

方式二：掃碼二維碼登錄【推薦】

?登錄頁點擊二維碼邊角展示二維碼

?使用手機豆芽掃一掃，確定登錄即可

?注意：請確認手機豆芽是最新版本，如不是請升級或到im.suning.com下載覆蓋安裝。

2.提供功能

?消息管理-群發消息：提供發送范圍（組織架構、用戶分組、批量導入形式），支持文字、圖片、單圖文、多圖文、語音和視頻消息。

?消息管理-圖文素材庫：編輯和管理圖文素材（含多圖文）

?消息管理-已收消息：查看并回復用戶從豆芽客戶端發送給服務號的消息。

?消息管理-自動回復：設置“關注后歡迎語”、“消息自動回復”、“關鍵詞自動回復”功能，設定常用的文字/語言/圖片/語音/視頻作為回復消息，并制定自動回復的規則。當訂閱用戶的行為符合自動回復規則的時候，就會收到自動回復的消息。

?消息管理-自定義菜單：支持3*5的自定義菜單，菜單支持消息、和鏈接。

?用戶管理-訂閱用戶：管理和查看本服務號的訂閱用戶，并可以對訂閱用戶進行分組管理

?設置-服務號：可以修改服務號說明、頭像、聯系方式，以及下載二維碼。

?設置-管理員：為本服務號添加更多的子管理員一同管理和運營服務號

?開放接口-基本配置：可設置

?開放接口-接口文檔：【暫未開放】

3.消息管理-群發功能

3.1、消息管理-群發功能--文字

?選擇發送范圍。

?輸入標題（選填）和正文文字（建議500個漢字以內，不超過2000字為宜）。

?點擊“發送”。

?客戶端收到推送消息。

3.2、消息管理-群發功能--圖片

?選擇發送范圍。

?選擇圖片上傳（支持單張圖片，建議1M以內）。

?點擊“發送”。

?客戶端收到推送消息，客戶端可以放大圖片進行瀏覽。

3.3、消息管理-群發功能--新建圖文

?選擇發送范圍。

?標題，標題不能為空且長度不超過50字（不支持換行以及設置字體大�。�。

?摘要，摘要內容不能為空且不超過120個漢字。

?封面圖片，可以勾選同時顯示在生成的H5頁面正文的前面，封面圖片建議720像素*400像素的尺寸，大小在2M以內。

?正文，正文必須輸入文字內容，不能超過20000字，支持圖片（建議正文內圖片不超過9張圖片、每張不大于2M）、文字；也可以選擇直接使用URL鏈接。

?圖文消息支持單圖文（一次發布一個內容）和多圖文（一次發布多個內容）兩種消息，多圖文最多支持8條圖文內容。

?圖文消息支持預覽。

?客戶端收到推送消息，客戶端展示“標題+圖片+摘要-查看詳情”的圖文鏈接消息。

4.消息管理-圖文素材庫

?新建圖文素材。

?編輯圖文素材。

?刪除圖文素材

?搜索圖文素材內容。

5.消息管理-已收消息

?查看用戶從豆芽客戶端發送給服務號的消息。

?回復用戶給服務號發送的消息。

6.消息管理-自動回復

?設置“關注后歡迎語”后，用戶在訂閱您的服務號時，會自動發送您設置的文字/語音/圖片/視頻給用戶，設置后可根據需要“修改”或“刪除”回復；

?設置“消息自動回復”后，在用戶給服務號發送消息時，會自動回復您設置的文字/語音/圖片/視頻給用戶。

?設置“關鍵詞自動回復”，可以通過添加規則（規則名最多為60字），訂閱用戶發送的消息內如果有您設置的關鍵字（關鍵字不超過30字數，可選擇是否全匹配如設置了全匹配則必須關鍵字全部匹配才生效），即可把您設置在此規則名中回復的內容自動發送給訂閱用戶。

7.消息管理-自定義菜單

?豆芽服務號支持3*5（行/列）的菜單定制。即3個以內的主菜單、每個主菜單支持添加5個以內的子菜單。

?菜單支持點擊發送消息（文字/圖片/圖文）、或者點擊跳轉一個鏈接URL。

?菜單如果是發送消息類型，支持文字、圖片、圖文消息，文字消息中如果有換行需求、請以shift+Enter進行換行。

?在編輯菜單的時候，為避免數據丟失，請在編輯完一個之后進行保存；然后再進行下一個的編輯。

?客戶端服務號殺掉進程重新進入可以展示服務號新定義的菜單，支持輸入模式、菜單模式的切換。

8.用戶管理-訂閱用戶

?顯示本服務號的所有訂閱用戶（強制訂閱的服務號顯示本服務號的強制訂閱范圍）。

?新建分組

?設置訂閱用戶分組

?刪除分組

?搜索訂閱用戶

9.設置-服務號設置

?可查看服務號名稱、服務號說明、頭像、二維碼、賬號主體、聯系方式。

?支持二維碼圖片下載，供推廣使用。

?支持服務號說明、頭像、聯系方式的修改

?提醒1：服務號名稱及說明，建議使用直觀、明了的詞匯、句子，說明里面可以涵括服務號服務內容、服務范圍的說明。

?提醒2：頭像建議采用150*150的尺寸和不超過/不超過100kb的大小，以免影響客戶端中用戶查看不明晰、或者變形、或者更新緩慢。

10.設置-管理員

輸入姓名、工號、手機號搜索添加服務號管理員，每個服務號最多可添加15位子管理員

11.開放接口-基本配置【暫未開放】

?支持停用會話服務，即用戶在客戶端不能給服務號發消息。

?暫未支持回調地址（服務號平臺收到的用戶消息、或者某些事件訂閱事件，轉發給業務系統集成的鏈接地址-即回調地址）。

12.開放接口-接口文檔【暫未開放】