軟件介紹

諾言PC版是一款非常方便的聊天服務(wù)平臺(tái)，軟件是航信開票軟件等產(chǎn)品指定的在線客服軟件，內(nèi)置即時(shí)通訊、企業(yè)通訊錄，有專業(yè)級(jí)別的人工客服，方便快捷的聯(lián)系方式等功能。軟件使用方法簡單便捷，能夠幫助用戶提高工作質(zhì)量，增加工作效率，非常實(shí)用。

諾言PC版軟件功能

專業(yè)的在線客服（windows客戶端）

航信開票軟件等產(chǎn)品指定的在線客服軟件，依托多年財(cái)稅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將常見問題合理分類便于用戶選擇，

并通過智能客服、人工答疑、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種溝通方式，快速解決企業(yè)各類問題

高效的即時(shí)通訊

杜絕外部信息干擾，打造純凈辦公環(huán)境，多端同步消息，協(xié)同辦公更高效

便捷的企業(yè)通訊錄

實(shí)名通訊錄，查找同事更方便

諾言PC版使用方法

1、軟件登錄——分站選擇

(1)首次登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按照用戶登錄地區(qū)的ip地址判斷所屬分站。

(2)再次登錄時(shí)，默認(rèn)顯示前一次登錄時(shí)所選擇的分站。

(3)支持手動(dòng)切換分站，如下圖：

2、積分館——積分兌換流程

3、云記賬——賬套管理

[賬套管理]→ 鼠標(biāo)移動(dòng)到某個(gè)[賬套名稱]點(diǎn)擊右邊鉛筆編輯或者刪除按鈕說明：

[編輯]可對(duì)公司名稱、建賬月份、增值稅類型、建賬會(huì)計(jì)等信息進(jìn)行編輯與保存。但若有期初數(shù)據(jù)或憑證，將不能進(jìn)行建賬月份的修改。

[刪除]賬套刪除后可去回收站進(jìn)行恢復(fù)。

諾言PC版常見問題

諾言PC版怎么注冊(cè)？

1、點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，進(jìn)入新用戶注冊(cè)頁面。

2、個(gè)人用戶選擇“個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息，企業(yè)用戶選擇“企業(yè)賬號(hào)注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息。

a)獲取手機(jī)驗(yàn)證碼：輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，系統(tǒng)會(huì)向用戶手機(jī)發(fā)送一則短信，短信內(nèi)容包括“驗(yàn)證碼”，用戶輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證通過后，注冊(cè)賬號(hào)成功；

b)企業(yè)用戶注冊(cè)需填寫企業(yè)稅號(hào)；

c)信息填寫完成后，勾選“我已經(jīng)閱讀并同意《諾諾網(wǎng)注冊(cè)協(xié)議》及《隱私權(quán)保護(hù)聲明》”，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，系統(tǒng)將提示注冊(cè)成功。

怎么登陸賬號(hào)？

1、點(diǎn)擊登錄按鈕，彈出登錄窗口

2、選擇個(gè)人登錄或者企業(yè)登錄，輸入賬號(hào)（個(gè)人用戶賬號(hào)一般為手機(jī)號(hào)碼）、密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕，輸入三次錯(cuò)誤登錄信息后需輸入驗(yàn)證碼，登錄成功后在首頁右上角顯示您好！XX，即登錄平臺(tái)成功

忘記密碼怎么辦？

1）點(diǎn)擊登錄按鈕，彈出登錄窗口，若用戶忘記密碼可點(diǎn)擊密碼輸入框右下角的“忘記密碼？”操作：

2）點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)入找回密碼頁，輸入已驗(yàn)證過的手機(jī)號(hào)或郵箱獲取驗(yàn)證碼，

3）輸入驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入重置密碼，輸入新密碼并確認(rèn)密碼后，點(diǎn)擊”重置密碼”

溫馨提示：

a)獲取驗(yàn)證碼（郵箱/手機(jī)驗(yàn)證功能）：輸入手機(jī)號(hào)或郵箱，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼，系統(tǒng)往用戶郵箱（手機(jī)）發(fā)送一封驗(yàn)證郵件（短信），郵件（短信）內(nèi)容包括“驗(yàn)證碼”，用戶輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證通過后，可重置賬號(hào)密碼。