客戶關(guān)系管理（CRM）是最先進(jìn)的營銷理論之一，正確實(shí)施CRM，能使企業(yè)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)展自己的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗�有的商業(yè)行為，最終都要落實(shí)到對(duì)目標(biāo)客戶的選擇和爭(zhēng)奪上，而本系統(tǒng)正是以客戶為中心、以商機(jī)為基本，讓您掌握客戶、把握商機(jī)。她提供了完備的客戶管理功能，包括客戶管理（客戶信息、聯(lián)系人信息、供應(yīng)商信息、項(xiàng)目信息、服務(wù)反饋）、銷售管理（銷售信息、商業(yè)機(jī)會(huì)、公司合同）、行動(dòng)管理（聯(lián)系活動(dòng)、記事本）、產(chǎn)品管理（產(chǎn)品維護(hù)、產(chǎn)品庫存）、財(cái)務(wù)管理（應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款）、個(gè)人助理（計(jì)算器、日歷、電話簿）等功能。提供多種綜合查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，多方位為企業(yè)經(jīng)營決策提供服務(wù)。