軟件介紹

cctalk電腦版是一款滬江網旗下的互動教育直播軟件，能夠為網絡老師提供完善的網絡教育工具，為學生們提供豐富的教學內容，讓學生和老師們溝通更加順暢，為學生之間的交流更加便捷，作為教育直播軟件，cctalk做到了所有能做的事情，并且在內容方面更加的完美。

CCtalk--匯聚天下網師，CCtalk是滬江旗下的實時互動教育平臺，為獨立的知識傳授者、分享者提供完善的在線教育工具和平臺能力，為求知者提供知識內容和一起學習的社群環境。

cctalk電腦版軟件特色

1、課程豐富，總有你所需；

2、全天實時直播，互動最重要；

3、專業口語，外教交流無國界；

4、免費課程，應有盡有；

5、綠色產品體驗，學習氛圍更濃厚

cctalk電腦版軟件功能

1、課上能力

雙向白板

課堂白板如同線下的黑板，讓老師在直播的過程中循序漸進地深入或提高或補充課程內容，隨時插入自己的板書、注釋，對上課的講解內容起到完美的補充。雙向白板的使用讓老師和學生通過電腦屏幕就能完成無障礙學習。

多人視頻

多人視頻保障了網師和學生的音視頻同步溝通，保證了在課堂中多對多的學習效果。

答題卡

老師在直播的過程中可以隨機靈活出題，通過答題卡功能讓學生進行解答。充分激發學習者的學習興趣和熱情，達到學以致用的效果。

舉手上麥

當有學生舉手，老師可以選擇學生發言，老師也可以提問，讓學生舉手回答，模仿現實課堂中的舉手場景。增加老師與學生之間的實時互動，將線下課堂無損地遷移到線上直播中來，實現了網師和學生的雙向互動。

幻燈片播放

網師通過課前準備，將上課大綱通過幻燈片的方式進行備課，幫助學生課上更好的理解上課內容。

2、課后能力

課程錄制

錄制老師上課時的課件、攝像頭、屏幕分享等所有直播內容，如果用戶錯過直播，也可以看到錄播課程，不會耽誤學習。

布置作業

網師在課后通過，一鍵布置作業，連接至的滬江社團，幫助學生鞏固課上知識。此功能打通了CCtalk和滬江社團的連接。

班級群互動

網師和學生通過班級群互動，不但保障了課上的溝通，還在課下延續了雙方的交流，共同打造學習型社區。

3、運營能力

課程推薦

網師在發布課程之后，通過CCtalk的大數據功能，把最新課程推送至發現頁和關注網師的粉絲們。

上課提醒

每位預定課程的用戶在課前都可以收到上課提醒，避免錯過開課時間。

訂單記錄

訂單記錄讓課程的收費金額一目了然，區別普通購買和優惠券購買，讓網師們玩轉營銷，輕松收款！

直播人數分析

網師在后臺可以看到課程直播參與的人數走勢，了解學生喜愛收聽的部分，幫助網師不斷優化后續課程！

cctalk電腦版使用教程

1、可以查看舉手列表

2、快捷的進入我的課程、我的教室、題庫

（老師的界面，學生端界面沒有我的題庫）

（點擊“我的題庫”，進入題庫后的界面）

（在教室中，可以直接發送已經編輯好的題目）

3、老師可以分享電腦屏幕的操作，學生可以在黑板區看到老師電腦屏幕的操作

學生必須是6.1.3.40版本才能看到老師分享的屏幕哦~~

屏幕分享桌面上的視頻時，視頻的聲音不能播放出來的哦~（將在下個版本實現）；而且屏幕分享講授的課程，不能錄制成回顧課哦，老師上課前別忘了提醒學員更新cctalk哦！

4、個人名片

5、CCTalk群聊時，點擊消息區的用戶名或頭像可以直接私聊

6、右擊桌面任務欄，可以直接選擇登錄狀態

7、在教室里可以直接看到教室號

（鼠標懸停在教室號之后）

8、管理員、主持人的權限也能上課

cctalk電腦版常見問題

網絡無法連接怎么辦？

可以嘗試重新啟動一下客戶端，如果不能解決的話可以嘗試重新插拔一下網線或者重新啟動一下路由器。

聽不到別人的聲音怎么辦？

查看其它軟件是否有聲音；

若是Win7系統，有單獨的應用靜音：

您使用鼠標右擊系統的聲音圖標，打開音量合成器，找到CCtalk軟件，看是否有靜音；

群內上課，耳麥的聲音斷斷續續，怎么辦？

鼠標放到群左下角的網絡信號上，點擊一下即可看到“刷新重連”按鈕，點擊重連看下。

聽課的時候聲音有回音怎么辦？

1、確認老師和學生是否都戴了耳機，沒有戴耳機會有回音，建議采購頭戴式耳機。

2、如果都戴了耳機仍然出現回音，出現回音的那一方需要查看一下系統設置：

點擊桌面右下角的“音量”小喇叭圖標-->播放設備

登錄時忘記密碼怎么辦？

登錄時忘記密碼，可在CCtalk登錄界面點擊“忘記密碼”按鈕，根據提示找回密碼，網頁端、電腦客戶端、移動端均可操作。

緩存異常怎么辦？

請先將CCtalk app更新至最新版本，再重新緩存。

賬號就是用戶名嗎？

CCtalk賬號即為用戶名，每位用戶對應一個用戶名，可在個人基本資料頁面查看，查詢鏈接：https://my.cctalk.com/account；登錄時可使用用戶名+密碼的形式登錄，或者使用手機號碼+驗證碼的方式登錄。

閃退、卡頓或者白屏怎么辦？

1.請先查看自己的版本是否為最新版本，若不是，請更新后再嘗試。

2.請查看自己所處的網絡環境是否正常，或者關閉無線網使用4G進行登測試。

3.若還是無法解決問題，可加入221221問題反饋群聯系值班技術。

cctalk電腦版更新日志

1、開啟直播，實時授課

2、入駐 CCtalk，擁有海量的生源

3、收費上課模式，最穩定收入

4、塑造品牌形象，打造明星老師

5、海量免費直課程

6、有趣的學習伙伴，讓你學習不再孤單

7、隨時隨地碎片化學習