千牛工作臺軟件介紹

千牛工作臺是阿里巴巴集團為了讓賣家更方便的打理店鋪對原來賣家后臺系統進行了整合和技術升級后新推出的一站式賣家管理后臺，千牛賣家版是賣家經營店管必備的神器。只需要一個千牛工作臺，即可寶貝上下架，接單做銷售和時時看數據。

千牛工作臺軟件特色

【店鋪基礎運營數據】
實時查看，首頁數據面板支持訂單、評價、商品、流量，訪客，成交等數據配置，想看哪個就看哪個。
【工作臺搜索地址欄】
支持常用網址、插件的搜索以及淘系網址直接輸入開啟。
【語音消息】
自動轉成文字，客服收到買家的語音消息自動轉成文字顯示，客服接聽語音消息更方便，該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持。
【發送客服轉接原因】
接收客服一目了然，客服轉接支持發送原因，接收客服無須重復詢問買家咨詢原因，接待效率大大提升。
【標星多種顏色】
快捷區分客戶，標星新增多種顏色分類，支持多種標星方式，幫助區分重要客戶。

千牛工作臺常見問題

【旺旺和千牛的區別?】
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即時洽談，更適合在1688網站上采購的用戶。而千牛工作臺，不僅集成了即時溝通工具(旺旺)，而且還有商品管理，店鋪流量實時監控工具等，更適合網站管理需求的賣家用戶。
【旺旺與千牛我該選擇哪個?】
如果您在1688網站上有經營需要(賣家)，推薦您使用功能較多的千牛，除此建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。
【中文站阿里旺旺能不能直接升級千牛嗎?】
需要重新下載，因為新產品采用完全不同的體系結構，都是獨立的應用軟件。

千牛工作臺安裝方法

1、雙擊打開.exe的文件，用戶可以直接選擇快速安裝

2、用戶也可以選擇自定義安裝

3、點擊后選擇合適的安裝位置以及消息圖片存儲位置，然后點擊安裝

4、稍等片刻后安裝完成