軟件介紹

快商通電腦版是一款可為用戶節省大量客服成本的人工智能營銷客服軟件，該軟件不僅能夠為企業尋找潛在客戶、銷售等多方面渠道，還可形成自身的專業話術，讓你即使是不在線，也可輕松管理客戶資源，提高成交率，從而增加企業的銷售以及營業額。

軟件特色

1、訪客看得見
您可以實時監測訪客的一舉一動，訪客來源地域、來源途徑、正在做什么等都能輕松掌握，并提供各種詳細信息。
2、客戶留得住
快商通電腦版打破傳統的溝通方式，主動邀請訪客對話，快速回復客戶問題，系統自動執行無需客服操作，節省溝通時間，提高客服工作效率。讓服務更貼心，把握每一個客戶。
3、推廣效果清清楚楚
領先于行業水平，功能最強大、設計最人性，擁有全方位數據統計，快商通為您提供最詳細的營銷數據，讓您的推廣效果清清楚楚。
4、網上網下客戶輕松管理
輕松管理日益增多的客戶資源，客戶的資料和聯絡記錄永遠在手，有效跟蹤客戶狀況，同時有撞單查詢，避免銷售人員業務發生碰撞。

軟件功能

1、訪客看得見您可以實時監測訪客的一舉一動，訪客來源地域、來源途徑、正在做什么等都能輕松掌握，并提供各種詳細信息。
2、客戶留得住打破傳統的溝通方式，主動邀請訪客對話，快速回復客戶問題，系統自動執行無需客服操作，節省溝通時間，提高客服工作效率。讓服務更貼心，把握每一個客戶。
3、快商通電腦版的推廣效果清清楚楚領先于行業水平，功能最強大、設計最人性，擁有全方位數據統計，快商通為您提供最詳細的營銷數據，讓您的推廣效果清清楚楚。
4、網上網下客戶輕松管理輕松管理日益增多的客戶資源，客戶的資料和聯絡記錄永遠在手，有效跟蹤客戶狀況，同時有撞單查詢，避免銷售人員業務發生碰撞。
5、意向客戶分析與挖掘快商通為您解讀訪客心理，探究訪客需求，幫助您挖掘潛在客戶。

軟件優勢

掉線問題一直是眾多在線客服普遍存在的問題，通過調查大量用戶口碑，得出快商通是目前市場上*一家較穩定的在線客服系統，無論是手機還是PC都已通過國家軟件評測中心檢測，掉線率僅為0.1%。
目前市場上的在線客服系統患者咨詢端界面，因為瀏覽器兼容性及系統穩定性問題，輸入框會出現上下左右跳動、亂碼、消息發送不成功等問題，直接導致了咨詢量的流失，而快商通是目前能解決該問題的*一家企業，給患者最穩定的咨詢。
快商通電腦版自定義圖標設計為您帶來更多咨詢。手機用戶已經超過PC用戶，快商通支持手機網站圖標配套自定義，呈現美輪美奐的效果，將絕大程度的提升患者咨詢。
患者在微信上發起咨詢，快商通微客服線上實時接待，搭建企業和微信患者的橋梁，全國真正的微客服。
自定義Logo每時每刻完美。展現自定義患者咨詢端LOGO，讓您企業的形象無處不在，比如：“每天1000個咨詢量，您的企業就有1000次的曝光”，幫您提高企業品牌影響力。

安裝方法

1.在本站下載快商通電腦版壓縮包并解壓，雙擊點擊進行安裝，選擇安裝路徑以及附加選項，點擊“一鍵安裝”開始安裝。
2.安裝完成后即可點擊圖標“開始使用”。

使用方法

1.登錄軟件首頁，點擊消息記錄按鈕
2.選擇站點，通過下拉框進行選擇
3.選擇你要查詢的時間點，然后點擊查詢按鈕
4.最終會在在頁面左側會看到客服記錄