軟件介紹

百度商橋電腦版是一款專業化的商務交流工具。百度商橋電腦版官方下載內置綠色簡約的軟件界面，合理化的功能布局，不用擔心你會不會使用，簡單明了的操作手法讓你毫無障礙地使用。百度商橋2016官方下載融合了在線客服、智能營銷、客服管理、數據分析，幫助用戶能夠很好地進行商業意圖判斷、捕獲訪客發出商機、建立在線溝通等。好用實在，趕緊下載。

百度商橋電腦版軟件特色

1.穩定安全兩不誤，是你貼心的助手

百度商橋擁有獨立部署的高防服務器，系統更穩定，響應更迅速!百度商橋依靠百度整體安全策略有效防御流量攻擊。

2.詳細準確的數據分析

百度商橋獨家整合百度推廣數據，提供全鏈條數據分析，從營銷推廣到有效咨詢，從推廣計劃到有效對話，串聯閉環，助力營銷推廣。

3.內置AI/BI智能模塊

百度商橋依靠百度AI/BI能力，打造全新的智能化模塊，以智能畫像為切入點，讓客戶可以清楚洞悉訪客，輕松提升轉化。

4.與百度內部產品無縫集成，毫無阻礙

百度商橋與熊掌號、線索通、線索云等產品深度集成，可以全面指導客戶投放，助力客戶不斷提升營銷轉化。

百度商橋電腦版軟件功能

1.專業的一站式管理平臺

全新版商橋告別“溝通操作分離”時代。頂級菜單提供常用入口,系統設置統一展現功能平臺,易用又高效。

集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體,工作的同時訪客情況盡收眼底。

2.強大的訪客監測功能

訪客狀態一目了然,自動獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案。流量實時直觀,溝通有的放矢。

實時呈現訪客的來龍去脈：來源詞、來源地、來源網站及訪問軌跡等。

3.主動的對話溝通功能

訪客點擊咨詢圖標,一鍵建立溝通。靈活的邀請機制和直接對話功能,為您充分吸引咨詢,點擊溝通變銷量。

預設留言板填寫信息,沒人在線也能留住商機,第二天自動提醒留言查看,商機不遺漏。

4.多樣的數據分析報表

網站概況,訪客流量,溝通信息,網站轉化率全面展現,圖文并茂,更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。

與百度統計強強聯手,為您展現可靠權威的網站質量報告。

5.完備的客戶角色權限體系

解決在線客戶績效統計,實時查看接待訪客情況。集溝通、統計與管理于一身,幫助企業實現高效的管理!

靈活的客服工作分配機制,訪客接待轉移,以及權限控制方案,充分契合管理需求。

百度商橋電腦版安裝教程

-從本站下載軟件之后，解壓，運行exe應用程序。

-點擊下一步，選擇了好安裝路徑。

-正在安裝中，請稍等片刻。

-安裝完成，即可使用。

百度商橋電腦版使用方法

1、第一次登錄商橋，會自動彈出快速設置向導，點擊【開始設置】。

2、在【基本設置】中進行【站點設置】和【賬號設置】。

在【站點設置】-【添加新站點】輸入需要添加的站點域名(新添加的站點默認為PC站點，如需設置為移動站點則勾選下方【移動站點】按鈕)。

在【賬號設置】-【接待客服人數】中設置接待客服人數。設置好后點擊【下一步】。

3、進入【安裝代碼】環節。

選擇“手動安裝”后，單擊【復制代碼】按鈕，將復制的代碼添加至推廣網站中，添加至標簽之前的位置。

也可選擇“自動安裝”，輸入FTP地址、FTP賬號、密碼，自動在站點上完成商橋代碼的安裝。

百度商橋電腦版常見問題

百度商橋怎么設置客服？

1.添加賬號

點擊左上方的“添加賬號”按鈕，進入設置頁

賬號名：由于您設置的是普通客服賬號，因此輸入框內默認已經顯示出了管理員的推廣賬號名

您只需要輸入自定義部分的名字即可。

密碼：普通客服的密碼

賬號狀態：啟用(可以使用商橋)、暫停“不可以使用商橋“。

暫停狀態的賬號將無法登陸商橋。

接待訪客：勾選后，當這個賬號登陸商橋后，如果有訪客點擊溝通，系統會自動分配溝通任務給該客服。

權限：勾選即可查看商橋系統管理的相關功能，包括：

數據統計查看權限

實時監控查看權限

訪客信息查看權限

點擊“確定”后，您添加的客服賬號就會出現在客服列表中。

2.刪除

您可以暫停某個賬號(方法見下一步)，但目前不支持刪除賬號

3.修改賬號設置

選定下方列表中的某一個賬號。

點擊右側“賬號設置”按鈕，進入設置頁。

百度商橋怎么修改密碼？

管理員使用百度推廣賬號名、密碼登錄。

管理員的賬號名、密碼只能在百度推廣系統中修改。

客服賬號的密碼是由管理員設置。