軟件介紹

菜鳥裹裹電腦版是一款非常使用的快遞查詢工具，我們在網上買了東西以后，商家都會通過快遞郵寄到我們手上。而你如果想要第一時間獲取到快遞的運輸情況，就可以通過菜鳥裹裹快遞查詢軟件來進行查詢，這樣你就可以馬上知道快遞目前送到什么地方，還需要多久時間才可以到達！

軟件簡介

菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應用軟件，主要適用于全網包裹查詢，支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤，同時覆蓋國內外141多家快遞公司。

菜鳥裹裹電腦版功能介紹

快遞查詢：支持順豐快遞查詢,圓通快遞查詢,中通快遞查詢,申通快遞查詢,匯通快遞查詢,全峰快遞查詢,速爾快遞查詢,宅急送,國通快遞查詢,佳吉快遞查詢,運通快遞查詢,掛號信,平郵,中鐵物流,如風達,淘寶訂單,天貓訂單,聚劃算訂單,京東快遞,凡客訂單,EMS,韻達快遞查詢,天天快遞查詢等140多家快遞公司的快遞訂單查詢，且查詢結果自動跟蹤。

掃碼查件：掃碼錄入單號，支持包裹備注，一目了然。

寄件服務：免費預約上門取件、寄件，北上廣深等城市承諾寄件，未按時攬收，可獲得相應賠付。

附近快遞員：一鍵查找附近快遞員，寄快遞、查快遞直接聯系效率高。

菜鳥驛站：網購包裹免費代收，包裹全程跟蹤、到站點自動提醒，取貨操作簡便；同時驛站還提供便捷的寄件服務。

菜鳥裹裹電腦版軟件特色

1、查快遞

只要輸入快遞單號，就能輕松得知快遞信息，支持所有主流快遞

2、查物流

物流信息輕松查詢，所有信息一覽無余

3、找快遞公司

有所有快遞公司的信息，在這里可以找到想要的快遞公司

4、找快遞電話

所有快遞的電話熱線信息都在這里了

5、找快遞員

找你現在地址附近的快遞員，最快速度收到快遞

6、查國際快遞

即使跨國運輸，也能輕松看到物流信息，十分方便

菜鳥裹裹電腦版軟件優勢

1、最好用的包裹跟蹤軟件

掃一掃查運單，支持國內主流快遞公司；

淘寶包裹自動跟蹤，一目了然；

超時件智能提醒，心中有數；

2、最便利的快遞寄件方式

主流快遞公司官方合作，服務質量有保障；

在線下單或電話預約，快遞上門幫你搞定；

不滿意就發起投訴，客服人員快速響應；

3、最貼心的包裹一站式服務

菜鳥驛站免費代收，無人在家也能買；

密碼取件安全放心，從此隱私有保障；

驛站寄件無需手寫，退貨省力還省心；

菜鳥裹裹電腦版使用方法

菜鳥裹裹怎樣寄件？

首步打開“菜鳥裹裹”的始界面，點下方最中間的“寄件”標鈕，然后再選定“快遞員上門”的圖案。

在框中輸好寄向何處，還有起寄點，或是直接按藍字，打開以前所納存過的地址薄。

雙方的地址都依次細膩建好，戶號也要打入，才能送取詳址。

點開“物品類型”的黑字，按選所寄的范疇，還可以進行留言，確定就可以寄了。

另外這種寄法則是通過驛站，若附近并無驛站，點擊“查找口”或是智能錄入。

找出最便于自己的站點名稱，挑好之后輕按進去來選定此點。

最后，按藍框內的“我要寄件”，此驛點是需要自己送去的，送到即可。

菜鳥裹裹怎么授權他人取快遞？

打開菜鳥裹裹客戶端，如圖所示

進入菜鳥裹裹首頁，點擊待取快遞，進入代取件，如圖所示

在代取件中，點擊右上角“授權好友”，如圖所示

然后進入到授權好友界面，點擊展開“箭頭”選擇好友（選擇好友的電話號碼），如圖所示

選擇授權的好友后，在授權列表中即可管理授權好友，比如取消授權，如圖所示

授權給好友后，你的好友就會收到菜鳥裹裹的通知短信，即你的代取快遞的通知，如圖所示

然后你的好友打開他的菜鳥裹裹APP就可以看到你的快遞代取信息，然后他使用自己的“身份碼取件”即可，無需簽名就可以取件。如圖所示

常見問題

問題一：菜鳥裹裹怎么付款？

解答：其一件到付款，支持現金和支付寶。經驗人士表示，菜鳥裹裹寄件也可以選擇到付，就是要貴一些。比如申通快遞，發件人付可能也就12元。要是讓收貨人付就是20元左右了。那還不如發順豐，速度快服務也不錯。發件人付和收件人付都是二十元。

其二就是在菜鳥裹裹APP上付款，還可以選擇讓快遞員上門的時間。

1、首先打開【菜鳥裹裹】，點擊最下面的【驛站】，然后點擊【寄件支付】;2、點擊【在線支付】，之后在【寄件付款】編輯框內輸入金額即可。

問題二：如何使用菜鳥裹裹查快遞信息？

解答：第一步，我們先在淘寶，或是APP市場上面，下載安裝“菜鳥裹裹”的手機APP。我是看到淘寶的提示，才進來的；第二步，進入之后，和其他APP一樣，需要先進行授權。網絡授權、通知授權、地理位置信息授權，覺得沒有必要的，可以不打開；第三步，授權完畢之后，要想獲得信息，我們肯定得先登錄。既然是阿里旗下的，那么當然可以用淘寶授權登陸；登陸完畢之后，就能看到我們現在在淘寶購物的各種產品的快遞信息了。

問題三：如何使用菜鳥裹裹寄件？

解答：第一步，點擊【我要寄件】，填寫完整信息；第二步，訂單被取件員搶單后，頁面會變成等待上門取件狀態，并顯示出取件員姓名、電話、以及取件碼 (注：若未能和取件員就快遞的價格等服務達成一致，不要提供該取件碼給取件員，以免被虛假取件。)；第三步，取件員上門取件，寄件費請輸入同取件員商議好的價格，付款支持在線支付和線下支付，線下支付不支持使用優惠券；第四步，付款后，可以看到寄件的價格，物流信息，請您對快遞員的服務進行評價；第五步，查詢寄件信息可在裹裹APP-我-我的訂單中查看。

問題四：菜鳥裹裹怎么聯系人工客服？

解答：第一步，打開手機中的菜鳥裹裹，在首頁中點擊右下角的【我】選項；第二步，在菜鳥裹裹的個人主頁中下拉界面，然后找到【服務中心】選項并點擊；第三步，打開服務中心后可以看到很多的熱門問題，而想要直接聯系客服的話需要點擊底部的【物流客服】；第四步，打開客服界面后就可以輸入我們的問題了，但如果想要咨詢關于我們快遞的問題需要點擊【運單選擇器】；第五步，打開快遞界面后找到我們遇到問題的快遞并點擊；第六步，點擊后系統會提示我們是否確定要發送該訂單，點擊【確定】選項；第七步，這樣客服就會咨詢我們遇到的問題，把我們遇到的問題反饋給客服即可，當然也可以添加圖片。